机票预订成功！
行李收拾妥当！
正要出门享受旅行或出差的你
你突然看到以上短信
或接到“航空客服”的电话
对方准确地报出你的个人信息、航班班次
并告知你航班因故延误
需要取消或改签
并给你退改赔偿
当心
这是骗子利用受害者紧张心理的
机票退改签诈骗!
案例回顾
2024年04月，市民班女士接到一个电话，对方自称是中国民航公司的，准确报出了班女士的个人信息、航班信息等，以“起落架故障，飞机无法起飞”为由，询问班女士是否需要改签。班女士同意改签后，对方称班女士购买过“飞机延误险”，可以对其进行理赔。
随后，骗子让班女士下载指定软件，开启屏幕共享进行理（诈）赔（骗），并给了班女士一个假冒的中国民航网址，让其按指示进行理赔。
随后，骗子开始以各种理由，包括“未开通企业账户、需提升银行账户认证等级”等，诱骗班女士将卡里的钱转入骗子的“安全账户”，如此反复，绕得人“团团转”，班女士因此损失4万余元。
诈骗手段解析
精准票务信息博取信任
抛出百元理赔赔付诱惑
设套下载会议软件
骗子会引导受害人下载视频会议APP或小众聊天软件，并诱骗受害人开通屏幕共享等功能，从而窃取受害人更多个人信息。
做“认证流程”诱导转账
骗子提出要完成一个“认证流程”，就是通过手机银行转账到他们提供的“对公账户”，承诺并不会真的转钱，只是走一个流程。
给一个虚拟银行账号让受骗者尝试操作，会跳出“交易失败”的提示，由此印证对方上面“虚拟交易”的诈骗话术。
如何识破机票退改签骗局？
仅需3步！
警方提示
接到类似“航班变动、飞机故障、机票退签改签”等内容的来电时，应通过航空公司客服电话、机场客服电话或者官方网站等多方渠道进行核实确认。只要牢记不下载陌生软件、不在引导下开启“屏幕共享”、不透露验证码，基本可以杜绝风险。
