为了提高医保基层服务人员的业务能力和服务水平，近日，西安区医保局开展医保协理员常态化培训活动。
活动中，业务工作人员对参保信息录入系统的操作步骤进行讲解，同时，组织区医保协理员对2025年度城乡居民基本医疗保险缴费工作最新政策及全省医保政务服务下沉事项清单进行学习。
通过此次培训，有效提高了区医保协理员的业务水平和基层服务意识，为区医保服务下沉工作打下了坚实基础，依托“十五分钟医保服务圈”优化国家医保信息平台面向基层群众应用场景，进一步畅通乡镇、村、社区基层经办服务网络，为基层经办服务提供信息化保障。
下一步，区医保局将持续推进此项培训，为基层群众打造更高质量的医疗保障服务，不断增进基层群众的获得感、幸福感、安全感。
第2079期
