为提升医院的整体运营管理水平和服务质量,为患者提供更加安全、高效、便捷的医疗服务。11月29日,松桃苗族自治县民族中医院举办运营管理业务能力提升培训会,院党委书记唐桂梅出席并讲话,党委副书记、院长郭群兰出席并主持培训会,党委委员、副院长杨成和副院长杨伟出席,全院中层干部及各科室骨干医师(除值班人员外)到场“充电”蓄能。
北京精医万家程松林老师和王用真老师分别以《定目标、找路径、强落实——运营推动医院高质量发展》《重温绩效核算方式》为题,结合院情,运用临床数据分析解读,并阐释了医院运营管理内涵,为科室如何做好运营管理精准把脉以及需要重点关注解决的问题开“良方”,也为医院未来发展方向提出科学指导,既有战略高度又有实践广度,为持续改进工作能力,培养出复合型人才,为医院高质量发展注入新动能。
唐桂梅强调,一是提高站位,统一思想。全院中层干部及业务骨干务必提高政治站位、统一思想认识,高度重视管理,积极主动作为,用好精细化管理新质生产力,促进医院高质高效运转。二是加强学习,提升能力。学习政策方针、医疗业务、科室管理等知识,务必做到所学所悟所获所用,积极配合专家团队制定切实可行的管理措施。三是认真总结,明确目标。认真组织科室人员研讨培训内容,以优化管理流程为前提,以精准资源配置为核心,以有效的业务融合为抓手,全面提升医院运营管理的效率、效益和效能,同心协力打造一个政府满意、患者满意和社会满意的群众家门口放心医院。
郭群兰要求,要深化内涵质量建设,全面提升管理水平和工作效能,提高服务品质,改善患者就医体验,同心同德书写医院高质量发展新华章。