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文摘
关于公布乌拉山镇集中供热服务热线的通告
文摘
2024-09-13 22:53
内蒙古
广大居民朋友:
为及时解决居民供暖问题,畅通群众和部门及供暖单位联络渠道,充分听取广大群众对“温暖工程”和供暖服务方面的意见建议,特开通乌拉山镇集中供暖服务热线,并优化服务和强化抢修队伍,保障人民群众温暖过冬。现将有关事宜通告如下:
一、热线服务时间
9月9日起至2025年5月1日
,
提供全天24小时热线服务(含节假日)。
二、热线服务区域
乌拉山镇城区集中供暖片区。
三、热线服务内容
受理“温暖工程”实施的工程进度、完工时间、施工安全及影响群众生产、生活的其他问题及意见建议。
受理供暖期间水压、水温、管道破裂等相关问题及意见建议,及影响群众生产、生活的其他问题及意见建议。
受理本年度供暖期供暖问题及意见建议办理进度。
四、热线服务电话
旗住建局供热办:
3605569
供热公司(乌拉特发电厂)服务热线:
3666666、7970333
五、其他事宜说明
供暖期间承诺做到:接到报修类问题,维修人员30分钟内到达现场,对于简单维修任务,4小时内完成;对于较复杂的维修任务第一时间向用户说明情况,让用户了解处理方案,全力组织抢修,并实时通报进展情况。
来电咨询时,请提供详细的问题描述,如:小区名称、具体位置、问题概况等,便于快速、准确地为您提供服务和帮助。
特此通告。
乌拉特前旗住房和城乡建设局
2024年9月9日
转自:
乌拉特前旗政府
编辑:王旋(实习)
编审:
曹银波
监审:柴荣霞
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http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzOTI4NjgzOA==&mid=2247563017&idx=2&sn=21c016a4f869927427c4933452cb7d85
乌拉特前旗旗委办
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