群众安危无小事，细微之处见真情。新野县公安局歪子派出所坚持以细致的工作态度和扎实的工作作风，从点滴小事入手，让群众感受到实实在在的安全感。一次次倾力救助，一件件平凡小事，一个个温暖瞬间，新野公安民辅警总在关键时刻挺身而出，用实际行动彰显温度。
“你们快过来看看，有个小孩在草丛里已经躺了好久！”10月24日18时许，歪子派出所值班民辅警接到热心群众报警，称在某超市附近的草丛里停了一辆三轮车，后车厢内躺了一名男子露宿街头无人看管。
接到报警后民警第一时间赶到现场，在尝试与其交谈无果后将其带至派出所稍作休息。在民警的耐心沟通下该男子逐渐放下防备，得知其一天都没有吃饭时民警为其端来了热腾腾的泡面。吃过面后男子将自己手机通讯录向民警展示，通过逐个拨打询问民警确定了该男子的身份信息并通知其家人前来认领。在看到自己家人到来时，该男子终于露出了久违的笑容，家属也终于长舒了一口气，不断向值班民辅警表示感谢。
“真是太感谢你们了，要不是你们帮他找到家，这么冷的天肯定要冻出个好歹。”2024年10月28日19时许，歪子派出所接到热心群众报警称：岗头村村口附近有一位老人疑似迷路需要帮助。
值班民辅警迅速赶往现场，发现老人坐在路口神情茫然，四处张望。经过与老人交谈得知：老人户籍所在地是湖北荆州，目前在南阳儿子家中居住，中午外出购物时迷路。期间民警尝试向老人询问其个人信息，但老人说话一直含糊不清，无法提供自己与家人有效信息。民警第一时间安抚好老人情绪，将其带回派出所休息。
在梳理老人提供信息时民警注意到其描述的“火神庙”，立即在周边地图上进行搜索，发现距离歪子镇约15公里处宛城区的“火烧庙”与老人所描述的“火神庙”高度相似，于是与宛城区金华派出所取得联系。在将老人特征描述后，金华派出所民警表示辖区内确有此人，并且之前也发生过类似情况。在提供了老人家属联系方式后，民警成功联系到老人家属，当日21时45分老人家属来到歪子派出所将其接回家中。离开前，民警还不忘叮嘱家属，要加强对老人日常的照看和陪伴，以免再次发生意外。
1、在日常生活中，应加强对老年人、失能人员的看护与陪伴，尽量避免让其独自外出，以免发生意外。
2、可在随身衣物里放上放入记录个人信息及家属联系方式的身份卡片，便于出现走失等意外情况时警方能及时与家属取得联系。
3、建议给老年人、失能人员佩戴防走失定位设备，如带有定位功能的智能手环、手表，并定期检查电量是否充足，以确保发生走失情况后能够通过定位功能快速缩小寻找范围。
