店长大爆料 | 你走进店里,我就记住了你

文摘   2024-10-24 19:08   浙江  

解忧·故事铺



“你的地图是一张白纸,所以即使想决定目的地,也不知道路在哪里。但换个角度来看,正因为是一张白纸,才可以随心所欲地描绘地图。一切全在你自己,对你来说,一切都是自由的,在你面前是无限的可能。”

——出自《解忧杂货铺》




上海

石门二路店




Part.1

用最原始的办法找到路



走的人多了,路就成了路。

现代人总习惯生活在手机屏幕,往往忘了自己为什么出发、要去向哪里。虚幻数字所构成的图形组合总是让人迷路,后面到底是一个人、两个人、三个人……

当声音不再通过麦克风,而通过空气介质直接传递到耳边时,品磊的这次探头就显得意义非常。

一位头发花白的爷叔骑着异常不合年龄的山地车停在商店门口,精神矍铄的他脚步中一丝犹豫都没有,立刻冲进门店开始闲逛。

爷叔说是在电视上看到善淘,因为不会使用手机地图,就在周边街道和人家中挨个询问查找,终于问到石二店的地址不在“石门二路”,而在“新闸路”上。

线上相遇的两条平行线因为某样”舞台“牵扯到了一起,那个原本平静的午后,仿佛就在许多”错误“下,路,变得越来越清晰。

誊抄是一种诚意,手写是另一种浪漫。一脚车蹬、一声清脆,爷叔继续了他的门店探访之路。后来,听说他还是没有带走一样东西。

不过,从前车马都很慢,一家一家店遇见,一路一路站停靠,总会有一些人愿意陪你慢慢找、慢慢走、慢慢来。




Part.2

顺丰也顺风


“不忙的话,小宋,顺我一道?”

“店里有没有医疗产品?”低碳不低效,这就意味着有摔跤的可能。不过,彼此信任是我们能够给予对方最真诚的承诺。你相信的话,很多奇奇怪怪的宝藏,即便“没有”,我们都能给你从货架上翻出来。

滴滴滴,一莀!滴滴滴,商品部!滴滴滴,顺丰!

一条链路因为有了更多人的参与才更温暖,有些商品我们还不能售卖,但治愈的能力始终拥有且坚定。

遥祝“友”好,这条路上我们要结识更多同伴,找到更多同路人。

然后,这个快递箱就来了些意想不到的小小礼物。除了守护宝贝,一个快递箱还能干什么?当然是装“可爱”~

三盒饮料,甜甜的茉莉香开在正合时宜的秋季。顺丰战略与善淘使命的不期而遇,就是企业价值和社会价值的融合统一。

在这里,好多人匆匆走过,略略留下,唯有关于爱的主旋律,因为有了笔墨的香气,恒定不变,历久弥长。



成都

高碑店




Part.3

半夜11点,也可以不打烊



巧合很多,到底是不期而遇,还是蓄谋已久。

1月成都,3个小时,锅子沸腾的暖意将寒气下的露珠一哄散尽!

8点10分,春节钟声还远待敲响,年货节折扣的狂欢party即将落下帷幕。店长滔滔准备打烊,“不巧”,一位顾客满怀好奇地踏入店中。看到滔滔收拾的动作,他便询问是否要下班。滔滔浅笑回应:“没有哟,只要顾客没走,我便不会下班。” 

10点钟声悠悠敲响,顾客挑中了一个锅子,却苦于没有转换器插座,这就意味着买下锅子就得另行购置插座。正当顾客纠结之时,滔滔毫不犹豫自掏腰包,外卖下单了一个插座。

等候之际,剩一小时的钟声即将走入另一场庆典。顾客趁着时间不多,将一堆商品放在吧台,兴高采烈地表示要全部买下。

“啊?全部?不过满1000减500元!”滔滔在庆祝业绩的同时也止不住为顾客的钱包暗自神伤。

不过,有些东西,总会流到更需要的人手中。

为了一个人,也为了一群人。半夜的钟声,可以为了许多“价值和意义”不打烊。




成都

天府社创店




Part.4

坐不住冷板凳

就坐矮板凳


“一个努力对抗风车的堂吉柯德。名利的洪流呼啸而过,他保持一点幼稚的火种逆行。我只是旁观也含泪。”

黄昏与夜晚之间带着些扰乱人的视野,然而我们只能在这场迷雾中伸手、碰撞、路过、拥抱……岁月从不会亏待任何一个认真努力的孩子,如果暂时在这场现代化的剧场中深觉无力,不妨来到慈善商店放松一下~

三英阿姨不仅是店里的一位老顾客,更是店里常来的志愿者。店长店员齐休病假,有阿姨守店;整理一些穿不完的衣物生活用品,是阿姨习惯;挑选阿里货物时蹲在地上很累,看阿姨“掉凳”~

“她不仅认可善淘的理念,还经常让朋友过来捐赠和购买,真的是一个很有爱心和热情的成都好市民。”黄掌柜每每谈起不禁动容。

“电影”中的冷板凳坐不住了,来“现实”坐个矮板凳吧!



杭州

四季青店




Part.5

Hello Kitty,Hello 杭州



人工客服,查无此人?

“你好你好,请问Hello Kitty的书包还在吗?”

一位关注善淘的粉丝在小红书后台连番轰炸提问,奈何后台始终平静如水,后来才知道她在找一个红色的Hello Kitty书包。

怀着疑问的小助手忙不迭去询问各大店长,终于在杭州找到了这样一款书包。虽然我们到现在都不确定这位朋友的“迷之执着”,但相信ta有其“一定要”的理由。

这些善淘货架上售价69元的Hello Kitty正品书包,义卖收入将定向捐赠给复旦大学附属儿科医院,用于大病儿童救助项目。

不论那位网友朋友是否了解购买背后的故事,如果你有幸看到,希望我们一切都好~




Part.6

一句话

让女孩为我怒掷千金


无能狂怒,怎么感觉每句话都在“指名道姓”?

只好把钱花出去,看看到底是怎么回事。

可但是,没有啊、空档啊!

600大洋就这样不知不觉花出去了,花得不知不觉、悄然流逝,然后只轻飘飘丢给我一句话——没有高下,只有不同

到底如何才能让它传得更远呢,你们说~


深圳

中意店




Part.7

有些文字

幼稚得刚刚好


“小朋友”能有什么坏心思呢,纯粹喜欢、纯怪内存~

一堆可爱娃娃、大小汽车……对于喜欢这类玩具的小朋友来说,无疑是一个巨大的惊喜和福利。

而这些捐赠,也来自于一个小朋友。来自深圳的霖霖希望能够让这些陪伴自己长大的玩偶为更多人送去温暖和快乐。

于是,一封时不时出现错别字的“幼稚书信”和一堆精美玩具就这样寄去了上海,这个从某种意义上出发的地方。






一笔一画,在写故事,也在写我们大家。
谁说长大就一定要成熟,这种程度的幼稚刚刚好~




善淘作为一家解忧杂货铺,我们的每个商品和客人都携带着故事而来,这里是让“两个故事”相遇和延续的站点。

属于这家商店的故事还有很多,许多页的白纸等大家来写,我们未完待续……



文字 | 品磊 一莀 宿航滔 黄掌柜 鱼鱼 程红英

编辑排版 | 馨淼



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