省医保局主要负责同志下访接访
时事
2024-10-25 16:49
安徽
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10月24日，省医保局党组书记、局长金维加赴黄山市接访4批4人次，认真倾听群众诉求，详细询问前因后果，深入分析原因症结，解答来访群众问题，宣传解释医保政策，现场解决群众诉求，并就有关医疗保障工作征求群众意见建议。金维加指出，医保部门要提高政治站位，始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视医保信访工作, 认真研究解决群众反映的问题，吸纳群众提出的合理化意见建议，进一步改进医保工作，切实履行主体责任。要加强政策宣传，开展多渠道、全方位、立体式的宣传，进一步提高群众医保政策知晓度，实现医保政策信息可达可及。要优化医保服务，畅通参保渠道，优化征缴流程，强化经办流程前置告知，尤其是涉及意外伤害等特殊报销问题要做到提前告知流程、材料，进一步提高医保经办服务效能。要不断完善医保待遇政策，探索开展长期护理险等工作，做好调研、测试，夯实政策出台基础，切实保障参保群众多样化需求。【第1671期】
