11月28日，全国工会坚持和发展新时代“枫桥经验”暨“新时代枫桥经验”工会实践现场推进会召开。会上，云南省昆明市呈贡区斗南花卉产业工会联合会作题为“构建‘一体化’‘一站式’劳动争议多元解纷平台，助推‘云花’产业高质量发展”的交流发言。
全国工会坚持和发展新时代“枫桥经验”暨“新时代枫桥经验”工会实践现场推进会11月28日在浙江绍兴诸暨市召开。会议对深刻领会习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要讲话和重要指示批示精神，全面推行“新时代枫桥经验”工会实践作出具体部署。
全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记徐留平对工会坚持和发展新时代“枫桥经验”提出要求，强调各级工会要全面贯彻习近平总书记重要指示精神，深入贯彻党的二十届三中全会精神，推动把全面推行“新时代枫桥经验”工会实践纳入各级党政工作部署、纳入各级工会深化改革的重要议程，努力将其打造成党政支持、职工满意、社会认同的响亮品牌，依法维护职工合法权益，推动构建和谐劳动关系，维护企业和社会大局和谐稳定。
全总副主席、书记处书记钟洪江，中央政法委员会副秘书长杨春雷，浙江省人大常委会副主任吴晶出席会议。
会议指出，各级工会要全面推行“一函两书”工作，完善涉工法律法规等制度执行的监督检查机制；巩固拓展“一体化”“一站式”劳动争议多元化解平台，完善劳动关系矛盾纠纷预防化解机制；持续推动一批“工会驿站”“司机之家”发挥更大作用，完善贴身式、智能化、全天候职工法律服务机制；联系引导一批社会组织为职工提供专业化法律服务，完善“工会+社会组织”工作机制；用足用好工会智能法律服务“一张网”，完善职工法律服务数智化赋能机制。同时，要建立健全内部整合、外部联合机制。会议要求，要把“新时代枫桥经验”工会实践纳入平安中国建设，推动健全劳动领域矛盾纠纷源头预防机制。
会上，9家单位作交流发言；发布“新时代枫桥经验”工会实践典型经验。
浙江省总工会、绍兴市委、诸暨市委和各省级总工会分管法律工作负责同志、法律工作部门主要负责同志，部分试点工会、全总有关部门、全总蹲点开发区工会负责同志参加会议。
云南省昆明市呈贡区斗南花卉产业工会联合会
在会上作交流发言
构建“一体化”“一站式”劳动争议多元解纷平台 助推“云花”产业高质量发展
近年来，斗南花卉产业工会联合会主动适应企业组织形式、就业形态、职工队伍结构、劳动关系的发展变化，以“新时代枫桥经验”工会实践为牵引，着力加强“一体化”“一站式”劳动争议多元解纷平台建设，在提升工会维权质效、推动构建和谐劳动关系、赋能“美丽经济”高质量发展等方面取得显著成效。
及时向区委汇报“新时代枫桥经验”工会实践要求，在区委、区政府重视支持和区委政法委指导推动下，把这项工作写入区委三届七次全会工作报告，纳入全区基层治理大局和区委年度综合考评内容，与基层党的建设、“平安建设”同部署同推进。成立区委政法委书记任组长、区总工会主席任副组长的领导小组，推进“工会+法院+检察+人社+司法+N”协作联动机制，强化组织领导，高位统筹推进，构建“小事不出企业、大事不出园区、矛盾不上交”的工作格局，着力打造全国有影响、云南有特色、可复制可推广的社区（楼宇）“新时代枫桥经验”工会实践工作品牌。
整合工会、法院、人社、司法行政、信访等部门和街道、社区、企业等单位的资源力量，联合成立劳动争议多元化解工作站，制定劳动争议联合调解职责、诉前调解及司法确认规范、经费补助和调解激励等系列配套制度，打造“十分钟劳动争议调处服务圈”，为园区职工提供“人民调解+诉前调解+快速立案+司法确认+司法审判”一站式服务，做到预防调解走在矛盾激化前，及时、就近、高效化解劳动争议。定期邀请协（商）会、企业、基层工会代表座谈，及时分析研判劳动关系现状及发展趋势，健全劳动争议调解组织和劳动关系监测预警机制，提高企业依法用工和劳动者理性维权意识，有针对性地回应职工关切、化解矛盾纠纷。工作站成立以来，累计提供法律咨询服务200余人次，协调办理司法确认188件，12351服务职工热线和法院委派（委托）案件300余件，为职工挽回经济损失313万元。
组建由专家学者、工会工作者、专业律师团队、社区网络员等356人组成的劳动争议专家库队伍和工会劳动法律监督员、劳动争议调解员队伍，大力推行“三法”“三化”（项目工作法、一线工作法、典型引路法，任务项目化、项目清单化、清单责任化），促进“多调少诉、案结事了”，构建立体式、全覆盖的劳动领域矛盾纠纷预防调处化解体系。加大“工会服务职工法务云”宣传推广力度，编制《劳动争议多元解纷一本通》，定期走访企业，把劳动用工指导、法律援助服务送到职工群众身边。依托流动职工之家、工会驿站等服务阵地，定期开展法治宣传教育，搭建联系企业、服务职工“连心桥”，引导企业和职工优先选择协商调解方式化解劳动争议。协调打通12351职工服务热线工单快速办理通道，涉花线索第一时间直达劳动争议多元解纷平台，最大限度将劳动关系矛盾风险隐患化解在基层、化解在萌芽状态。
责编 | 包崇正
编审 | 李学刚
终审 | 马玲丽
