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【服务民生】区公共服务中心：“送”出一股“热乎气” 暖冬行动正当时

政务 2025-01-17 19:23 辽宁

入冬以来，为保障群众供暖，区公共服务综合指挥中心在积极协调责任单位及时解决诉求的同时，积极开展“冬日送暖”行动，为我区低保特困、军人军属、见义勇为等家庭开通清洗地热、更换分水器阀门等免费上门服务。

此次送暖行动惠及我区6个街道14户家庭。专业公司在上门服务前均会预先与居民进行沟通，询问地暖供热基本情况，初步排查不热原因。对于开阀不到位的耐心给予远程指导，使室内升温立竿见影；对于存在零部件损坏、年久失修、泥沙堵塞等问题的，安排专人入户排查地热管道，通过专业设备深度清洗，为其更换全新部件阀门。

五三街道在水一方社区的居民侯大爷是低保户残疾人家庭，在免费更换阀门并疏通管道后，侯大爷感动地说：“感谢政府时刻惦念着我们，让我们在寒冷的冬天感受到了浓浓的暖意，以后洗洗涮涮的都方便多啦！”

下一步，中心将继续聚焦百姓诉求，努力协调各方资源，“量体裁衣”释疑解难，让百姓切身感受党和政府的关爱与温暖。

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