【实干创新】区公共服务中心召开“亮剑”大会推动社会治理工作再上新台阶

政务 2025-01-14 19:38 辽宁

为激发全体工作人员“拼抢争实”的昂扬斗志，在总结成绩、分析不足、谋划发展、细化举措中互通有无、互学互鉴，在“勤、稳、精、强”中凝心聚力、阔步前行，1月13日，区公共服务综合指挥中心组织召开“亮剑”大会，围绕“2024年重点工作完成情况、存在问题及2025年工作谋划”展成绩、揭短板、明目标、讲思路，推动社会治理工作再上新台阶。

会议指出，2024年，我区12345热线工作综合排名全市第一， 12345民情与110非警务警情在全省率先实现对接联动，“AI”智能分转系统上线运行，一项项新举措无不彰显中心实干创新的团队力量。

会议要求，中心上下要抓紧抓实诉求办理提质增效，推进诉求办理“首接负责、逐级化解、一办到底”，持续强化市民热线公共服务平台功能，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感；要优化“五情联动”社会治理智慧体系，全面推进12345民情与110非警务警情力量联通、矛盾联调，加强“五情”信息横传，实现社会治理共建共治共享；要推动“数字变革”赋能治理模式改革，全面优化AI功能，提高数据分析转换价值，加快诉求办理机制改革，打造数智赋能基层治理“浑南样板”。

会议强调，新一年中心全体人员要锚定主责主业锻造实战能力，打造社会治理新“名片”；要有勇争一流的勇气，从设定“一流”的目标做起，化压力为动力，谋创新、求突破，向着更高的目标勇攀高峰，再创佳绩；要找到勇争第一的路径，针对“疗效不足”的问题常总结、深探究，分解任务“挂图作战”，将设想规划落地落实；要打造争先创优的体魄，面对挑战不断汲取正能量，以“越胜越勇、砥砺前行”之姿，坚决打好打赢三年行动决胜之年决胜之战。

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