担任内勤民警2年以来，从一筹莫展的“小白”到了然于心的“能手”，是管美荣像一条线，连接起上传下达、服务协调、台账档案、宣传报送、统计保障等各项工作。
她从报表台账到文字撰写，从入校宣传到信息采集，从安抚群众到化解矛盾，从朝阳初上到暮色茫茫，她始终坚守在平凡岗位上，深耕细作，爱“操心”的她，早已经把辖区当成自己的家。
“真是太感谢你们了，上门服务到家了。”10月10日，辖区村民邵女士对派出所上门为其哥哥办身份证感谢不已，称赞公安服务真是“细心到家”。
原来，邵女士哥哥因身体原因不能到窗口办理身份证，致使办理银行和医疗等多项事务都不方便，管美荣获悉后，主动联系其亲属，带着照相设备，前往邵先生所在地进行采集信息。“好的大爷，大拇指再按一遍。您放心，等身份证办理成功后会在第一时间送上门，您安心在家等就行。”
“小管，你手里总拿着本子是怎么回事呢？”有人不解地问。她笑着说：“这叫本子不离手，心里啥都有，好记性不如烂笔头！”说完笑呵呵地又忙起来。
为了向群众宣传防范反诈等各种安全知识，她的本子上又多了很多新东西。“她呀，每次都不打无准备之战，这不又把最新的诈骗套路加在她的小本本上了。”管美荣一直坚持反诈宣传员不仅是反诈宣培的重要受众，更是反诈骗的宣传主体，只有自身充分熟悉诈骗类型，对反诈知识不断升级，才能将反诈知识传播给每一位辖区群众，守护好群众的血汗钱。
9月12日下午，在中秋节、国庆节双节来临之际，辖区村民反映收到内有月饼、杯子、刮奖卡、宣传单等陌生快递的情况，管美荣对网格员等反诈志愿者开展反诈培训，通过案例分析，向反诈宣传员介绍相关防骗手段，并呼吁大家在节假日节点提高警惕,对此类涉诈快递进行甄别，提高群众对此类诈骗手段的识别能力。
走路似风、笑声爽朗，还透出一股锐气……工作以来，这是管美荣给群众的一贯印象。背后，也映衬出了她的工作风格：办事高效、服务热情，有一股冲锋精神和特有担当。
叮铃铃，一阵急促的铃声打破了晚上10点的宁静，“马上收拾一下行李，凌晨4点准备出差抓逃犯。”收到通知的她立马收拾行李，并及时与队长沟通细节。
“小管，这次事发突然，去的时候辛苦了，只买到3站的票，后面10个小时都是站票了。”“好的，没问题。”大家都明白任务紧急性，没有过多寒暄，立马开始收拾整理。在到达目的地的第一时间，辗转属地派出所等地，在2小时后迅速完成任务，时间已经来到凌晨。
“感觉怎么样？”队长问道。“我们这是特种兵出差啊，虽然身体很累，但是心却很充实，出来一次又学到了很多。”管美荣回答道。
向下扎根，向阳生长，温柔却有着无尽的力量。就这样，管美荣将工作中的大事小情都记在心里、抓在手上，当好警营的大管家。她说：“只要用心做，努力学，肯定有收获。”
END
