嘉峪关圈子商务合作 15101759508
近日,嘉峪关12345热线接到多起群众反映富强市场北侧巷道内下水管道堵塞,污水外溢,结冰后对过往行人及车辆的安全造成极大威胁。经现场勘查,排污管道淤堵系部分餐饮商户违规倾倒泔水,加之管道老化等原因造成,对周边居民生活和市场正常运营造成了较大影响,需要尽快解决。
热线立即启动“联动工单督办”工作机制,邀请住建局、市场监管局、城市管理局、环卫总站和嘉恒公司相关负责人现场办公,协同解决群众反映问题。住建部门调度专业维修人员和清污车辆,对堵塞的下水管道进行疏通作业,同时安排人员在路面结冰处撒盐除冰,高效化解道路安全风险。市场监管部门针对市场内部管理问题展开宣传教育,规范其经营行为,有效避免违规排放污水和倾倒杂物的行为继续出现。城管部门按照《嘉峪关市市容和环境卫生管理条例》规定,对违规擅自倾倒厨余垃圾的行为进行法律法规宣传,并聚焦市场周边环境秩序,将违规占道经营、乱停乱放等现象进行集中清理整治,确保交通要道的顺畅通行与市容环境的整洁有序。环卫部门加大清扫保洁力度,增派人手对污水结冰区域进行深度清洁,并对周边垃圾进行全面清理清运,有效改善区域环境卫生状况。经过约一个半小时的紧张作业,排污管道恢复畅通,积冰全部清除,安全隐患得以消除。
12345热线不仅是问题的收集者,更是解决问题的推动者。嘉峪关12345热线将继续秉持“民有所呼,我有所应”的服务宗旨,不断提升服务质量和效率,拓宽服务领域,为广大群众提供更加全面、优质、高效的政务服务,持续助力城市的和谐发展,为构建美好城市生活贡献力量。
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