【工作动态】瀛海镇召开第39期党委(扩大)会暨接诉即办9月考核期复盘分析会

文摘   2024-09-30 23:41   北京  

接诉即办9月考核期

复盘分析会

复盘分析

总结提升

9月29日,大兴区城市管理指挥中心召开接诉即办调度会,汇报分析大兴区接诉即办工作进展情况,瀛海镇迅速响应,于9月30日召开瀛海镇第39期党委(扩大)会暨接诉即办9月考核期复盘分析会。镇领导班子成员、社区党组织书记、工作站站长、机关科长、镇管公司负责人参会。


会上通报了9月考核周期的整体工作情况,围绕诉求类型分布、诉求办理情况、诉求办理难点等多方面进行复盘,分析存在问题,分享心得体会。相关科室、社区负责人依次发言。


党委副书记、镇长李小凯指出:

1.放假不放松,过节不脱节。国庆假期来临,要以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力,确保假期期间接诉即办工作的连续性。

2.案件不区分,努力少失分。要对群众各类诉求保持同等重视程度,杜绝“挑肥拣瘦”,以高度的责任心解民忧,暖民情,提高接诉即办成绩。

3.合理强化办理,不合理讲清道理。做好群众工作要学会面对群众“不合理”诉求,深挖背后民忧,将群众当成家人,能解决的全力解决,不能解决的做好沟通获得理解。

4.从技术中找技巧,从经验教训中找规律。要善于吸取已有工作经验,做好总结复盘工作,寻找规律,利用规律,提高工作水平及能力。

5.行百里者半九十,走好最后一米路。越是接近终点、临近末尾,越要全神贯注,一环紧扣一环谋划部署,精益求精,久久为功,推动接诉即办工作向纵深发展。


党委书记孙锐东强调:

1.思想认识再提高。要深刻认识到当前“接诉即办”工作面临的严峻形势,克服畏难情绪,杜绝“躺平”思想,提高工作信心,全力以赴办理群众诉求,毫不松懈以高标准、严要求推动“接诉即办”工作落实落地、见行见效。

2.群众基础再打牢。要想接诉即办工作获得长期成效,打牢群众基础至关重要,要时刻扎根群众,心系群众需求,取得群众信任,只有每一位干部拿出诚心、付出真心,持之以恒,才能赢得民心,推进接诉即办向未诉先办转变。

3.部门协同再加强。要牢固树立“全镇上下一盘棋”思想,充分发挥主观能动性,上下联动,协同发力,发挥众人拾柴火焰高的精神,各部门、社区互为补充,提高信息共享程度,确保接诉即办工作快速平稳进行,人民群众诉求及时响应。

4.复盘总结再规范。要将接诉即办复盘工作常态化,定期开展接诉即办复盘分析会,群策群力,互相监督,在汇报中梳理工作流程,在分享中交流工作经验,在反思中提升工作能力。全面推进接诉即办工作更好发展。



文字:王雪静
图片:肖远
来源:市民活动中心
编辑:肖远
审核:刘小梅
复审:范悠游
签发:刘春霞

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