2022年9月,位于滨海新区的恒大悦澜湾用烟花送走了金碧旧物业,用锣鼓和鞭炮迎来了新物业——新希望物业。
就在日前,有网友爆出猛料,新希望物业瑞安分公司将恒大悦澜湾未缴纳物业费的业主名单贴在公示牌上全名公示。而公示牌就在小区的出入口通道,小区门口还悬挂了横幅,上面的内容是“为了小区更美好,请按时缴纳物业费”。
现场看到,公示牌上未缴纳物业费的业主名单上,写着房号、业主全名、未缴费金额以及未缴费周期等信息。
据网友介绍,恒大悦澜湾未缴费业主认为新希望物业的这种做法严重侵害了业主的权益,部分业主将投诉电话打到了新希望总部,但都没有得到解决;新希望物业公司则表示公示业主欠费名单,是和业委会签订过合同,按照合同规定是可以公示的。
据部分业主表示,即使小区业主未缴纳物业费,也不能这样公然的公示未缴纳物业费业主的房号、全名等信息,可以先通过电话、催单、上门催缴的方式,这样的催缴方式很可能会激化物业和未缴费业主的矛盾。
据了解,新希望物业瑞安分公司表示小区在不包括商业业主的情况下共有673户业主未缴纳物业费,总共欠费338万元。这大大影响到了物业公司的正常运营,导致服务质量的限制以及工作难以展开,很难做到最的服务标准。现在物业公司公示的还是部分大额欠费业主名单,就是希望业主理解一下物业工作,主动缴纳物业费。
为什么恒大悦澜湾会有这么多户业主未缴纳物业费呢?据了解情况是多方面的,由于小区的地下室停车库出现漏水情况,业主多次要求解决,但到现在依然没有解决;另外业主在小区该享有的权益也未能实现,比如小区内游泳池被封业主们没有得到购房时承诺该享有的使用权益;很多业主也表示缴纳了物业费该有的物业服务却没有;业主们希望物业别只知道催缴物业费,要在物业自身找问题,提高了小区物业服务的质量,大部分业主肯定会缴纳物业费的。
注:部分内容与图片来源于温州小里帮忙