招聘速览
1.工作单位：厦门12345政务热线
2.招聘人数：60人
3.报名时间：2月2日截止
厦门12345政务热线是厦门市政府24小时“一号对外”的政务服务热线，目前由厦门电信承接运营管理。平台秉承“倾听民生、服务民众”的服务宗旨，旨在为厦门市民提供更加便捷、高效、满意的服务，打造新时期群众表达利益诉求的主渠道。
负责电话受理群众的咨询、投诉、求助、建议及其他各类政务服务请求等。
软件园二期
1. 厦门12345热线客服代表（客服50人）
上班时间：非大夜轮班轮休制，月休7-8天。（具体视排班安排）
福利待遇：
（1）试用期：3200-3900元/月，转正后：4500-9000元/月（计件制上不封顶）；
（2）缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、5个月的防暑降温费等优惠福利；
（3）定期组织团建活动、对员工进行技能培训等。
2. 厦门12345热线客服代表（夜班客服10人）
上班时间：以大夜班为主、采用轮班轮休制，上二休二。（具体视排班安排）
福利待遇：
（1）试用期：3200-3900元/月，转正后：6000-10000元/月（计件制上不封顶）；
（2）缴纳五险一金和商业保险，享有年假、过节费、5个月的防暑降温费等优惠福利；
（3）定期组织团建活动、对员工进行技能培训等。
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1.大专及以上学历、年龄40周岁以下；
2.口齿清晰，普通话标准，有一定文字功底，能熟练操作基本办公软件，打字速度不少于40字/分；
3.有较强的沟通能力、情绪控制能力和归纳总结能力；
4.具备较高的政治思想，乐于为市民服务，有积极主动的工作态度和学习能力，能遵守相关工作流程和规章制度；
5.有政务相关工作经验、热爱客服工作者，条件可适当放宽，具体面议。
招聘联系电话：0592-5532951
邮箱：xmhbchen@189.cn。
原公告+附件
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