新时代养老人 | 李滢:用心守护 用爱陪伴

文摘   2024-11-12 16:01   北京  
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李滢(左)正在服务老年人

“早上好呀,王奶奶,我是乐聆的小李。最近您身体怎么样?”这是社区养老服务人员李滢入户走访时常说的问候语。

    

今年是李滢从事社区养老服务工作的第八个年头,药学专业毕业的她,2016年加入天津乐聆智慧养老服务有限公司。


谈起自己的经历,李滢感慨万千,许多故事涌上心头。


“2022年夏天的一个中午,我在智慧系统平台给老人下单配餐,系统弹屏提示谢玲奶奶血压偏高,我立刻放下手里的工作,在系统里查看谢奶奶的情况。我发现,谢奶奶这几天智能设备终端上传的数据趋势不稳定,时高时低,我马上拨通了她的电话询问其情况,尽管老人说没事,但我挂了电话始终不放心,还是跟同事一起拿着智能血压计前往老人家中。”李滢说。


现场为谢奶奶测量血压,再结合线上和线下多台设备数据结果,确定谢奶奶的高压达到190mmHg,不属于正常范围。谢奶奶没有头晕、恶心等症状,暂时没有危险,李滢和同事便将老人的情况告知其子女,子女当即带老人前往卫生院进行检查。


事后,谢奶奶的子女特意来到服务中心感谢李滢,他们表示,要不是李滢及时发现老人的身体情况异常,后果不敢想象。“护理员并不是一份普通的工作,这是一份爱的守护。”李滢感慨。


其实,刚到社区工作的时候,李滢面对着不少质疑。“你这么年轻,能照顾好老人吗?”“这份工作很辛苦,你能坚持下去吗?”压力之下,李滢不是没有动摇过,但是想起自己当初的选择,以及身边人的期望,她还是决定沉下心来刻苦钻研、踏实工作。


日常入户工作中,李滢会细心地检查老人的药物、冰箱内的食物是否过期,为老人测量血压、血糖等。夏天,她会提醒老人防暑降温;风雨天,她会提醒老人关好门窗,外出携带雨伞;降温时,她会提醒老人及时增添衣物。除此之外,她还为行动不便的老人提供代买代购、上门助餐等服务。只要有空闲时间,李滢就会来到老人们身边,陪他们唠唠家常。


李滢凭借踏实负责的态度与出色的工作能力,在2018年成为乐聆智慧养老社区运营负责人。从一名一线养老服务员到一名管理者,她一直严格要求自己,无论在哪个位置都要做好。


正是由于护理员们的用心服务、辛勤付出,乐聆智慧养老服务中心受到了政府、行业、社会的一致认可。


李滢表示,每天陪伴着老人们,看着一张张熟悉的面孔以及他们开心的笑容,她为自己是一名养老从业人员感到自豪。

(本报记者 王甦萌)


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