于先生家住槐北路402号的一栋居民楼，他向记者介绍，今年10月底，他发现地下室出现漏水的情况。漏水点位于屋顶，水滴顺着墙面流下，有时候甚至会阴湿地面。这样一来，地下室内放置的物品都已经发霉。
沿着漏水点，于先生一路向上排查，最终将怀疑对象放在了负一层的换热站上。据他观察，换热站启动以后，机房内地面潮湿，有些地方还有不少积水，这些积水很容易流到楼下自己家的地下室内。
现场标识牌显示，这座换热站属于河北铖泰供热有限公司。换热站现场没有供热单位工作人员值守，发现问题之后，于先生多次联系供热单位，但是一直没有得到满意的回复。
今天上午，民生记者电话联系到了一位河北铖泰供热有限公司的工作人员，他告诉记者，因为换热站需要定期用软化水清洗设备，清洗之后要对废水定期排放，水流顺着地面沟槽流入下水道。因为水流较大，地面沟槽无法及时排出，导致产生积水、流到楼下。因为工作原因虽然他们无法立即赶到现场，但是已经着手对业主遇到的问题进行处理。
河北铖泰供热有限公司的工作人员表示近期会展开施工，解决业主遇到问题。停暖之后，会对地面进行防水处理，根治漏水问题。
民生关注记者报道
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