首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

个人养老金账户“被开户”？多家银行回应

时事 2024-12-26 07:55 黑龙江

自12月15日起，个人养老金制度从36个先行试点城市（地区）推开至全国。政策施行后，引发社会普遍关注。各大银行也纷纷推出各种优惠开户活动，个人养老金账户开户人数出现明显增长。

与此同时，也有网友反映在自己不知情的情况下，收到了个人养老金资金账户开通成功的银行短信，莫名其妙地“被开户”了。还有一些网友表达了自己的担忧，如未经授权是否能开通？开户后不操作会不会有资金损失？“被开户”后如何销户？

多家银行回应：不预约不会开通

针对网友反映在不知情的情况下“被开户”的情况，记者拨打了多家银行的客服电话，均被告知：如果用户没有预约，银行不会在未经授权的情况下开通个人养老金资金账户。

兴业银行人工客服：之前客户可能在支付宝等平台上参与了一些活动，提前把个人资料录进去，参与个人养老金预约开户，然后时间又太久了，有些客户就记不清楚。

建设银行人工客服称，此前有过填写资料送礼品或者开通领现金红包等线下线上活动，客户只要参与了，银行近期就默认为其办理了开户。

兴业银行表示，还有可能是个人信息泄露而“被开户”，但目前没有收到类似咨询。

开户之后不使用，是否会产生相关费用？

根据银行客服的回答，近期收到类似的咨询很多，也有不少客户担心开户了之后会不会有什么损失。

建行表示，开通了账户之后，必须本人操作才能存钱进去，不会被强行转存。

中行表示，如果不做任何操作，银行也不会额外收取任何费用。

另外，除了银行，在支付宝也可以查询自己有没有开户，具体的流程是：进入支付宝——搜索“个人养老金”——点击账户查询——进入后如果显示“立即开通”，那么就表明暂未开户。若是已经开户，则会直接显示开户信息，包括社保卡信息、个人养老金账户、开户行等所有的详细信息。

开户后未激活，如何进行销户？

对于已经开通个人养老金账户的用户，如果想销户，应该怎么操作呢？

银行提示，个人养老金账户，目前每个人只能开通一个，如果只是开户，并没有激活，那么可以携带相关证件，前往开户行进行线下销户。

中国工商银行北京市分行营业部财富顾问郎朗：如果客户想销户，需要带上本人的身份证件，到开户银行就近网点就可以进行处理，不能通过客服电话、手机银行或者线上的渠道进行处理的。

如果已经往账户中转账，就等于激活了该个人养老金账户，就没办法销户了。

不过，记者也遇到了一些市民，转账时不小心把钱转到了个人养老金账户，那就只能等到退休之后，或者符合领取条件时才能取出了。对于可能会出现的麻烦，银行建议，不想使用个人养老金账户时应尽快销户。

开户不是目的，应优化服务便利用户

伴随个人养老金制度推广至全国，个人养老金营销持续加码，此类“被开户”的投诉日益增多，背后到底存在哪些问题？记者也采访了业内人士。

专家表示，开通账户必须经本人具有明确表示愿意的授权或申请。如果没有发出预约指令或是没有任何申请，银行是没有权利默认开通的。

南开大学金融发展研究院院长田利辉：由于个人养老金制度刚在全国实施不久，为抢占市场，或许存在部分银行给员工摊派任务，完成开户指标的情况。

养老金账户开通，把钱存进去之后涉及一系列的问题。

南开大学金融发展研究院院长田利辉：比如做什么样的投资组合，买什么样的理财产品，决定退休之后的资金使用率，一定是有很多确认和授权。开通账户也不能说是一键式的，随便按个键就能开通。

另外，预约开户自动转正式开户也有些欠妥。

南开大学金融发展研究院院长田利辉：用户若此前预约过，就已经明确向银行表达了开户意愿，这种情况下，银行在条件成熟时直接为其开立个人养老金账户，虽然有欠考虑之处，但也不能算违规操作。后续对于预约用户，银行可在开立前进行二次确认。

最后，专家认为，开户不是目的，不能为了开户而开户。

南开大学金融发展研究院院长田利辉：银行应该弱化市场份额类考核指标，把工作重心转移到客户质量和个人养老金账户的实际使用率上来。

另外，各银行应该尽快出台便民措施，切实解决客户“开户容易销户难”的问题。

互联网新闻信息服务许可证编号：23120170003

来源：央视新闻

责任编辑：陆婧瑶

审核：董景峰

哈尔滨日报

【互联网新闻信息服务许可证编号：23120170003】

最新文章

被哈报“手机记者”拍下上了报纸，浙江女游客喊话“尔滨姐妹”代购报纸收藏……已发货！

刚过大雪人又到太阳岛……“戏曲巴士”站点“扩容” 前方到站索非亚，快来偶遇吧！

哈市市场监管局提醒告诫：酒店不明码标价，最高处以5000元罚款！

“不是我的才拿呢！”女网红拿走“救命粮”后这样回应，网友炸锅！

“冰雪暖世界”圈粉全球丨哈尔滨荣膺全国公共关系优秀案例

拓宽升学路径，英语提分提能：@哈市学生家长，哈报这场公益报告会不容错过

哈尔滨往牡丹江鸡西方向增开临时列车

哈尔滨“雪人地图”新鲜出炉，赶紧收藏，挨个打卡——

哈市各大热门景区怎么停车？攻略来啦——

这个冰雪季玩“透”吧！明年连续四个月，没有任何法定假期！

陕西通报：一小区疑似发生燃气闪爆

哈市印发保障性住房配售管理办法（试行）【附解读】

哈市印发配售型保障性住房购买资格管理办法（试行）【附解读】

哈市出租车计价新规明年1月1日起实施！燃油附加费计入计价器，时速低于12公里时启动时距并计

“戏曲巴士”穿梭哈市各大景点！供游客免费换装打卡

毛宁：欢迎各国朋友齐聚哈尔滨，透过冰雪魅力感受多彩中国

创业在冰城｜丹科·丹尼斯：把面包做出幸福的味道

刘跃进被提起公诉！

“红果短剧”被约谈

中央纪委国家监委公开通报

定了！房地产大消息！官方重要部署——

网友抢到5毛钱的长途火车票，能“兑现”吗？

助力冰雪季，哈尔滨地铁推出十大服务举措

个人养老金账户“被开户”？多家银行回应

省纪委监委开展群众“点题整治”问卷调查

广东一中学要求学生签“自杀与学校无关”承诺书，官方通报：立即作废，通报批评!

中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》

【经济观察】重构价格体系，哈尔滨“小份菜”外卖主题餐厅崛起

市委常委会召开会议于洪涛主持决定市委十五届六次全会暨市委经济工作会议于12月28日召开

习近平签署国家主席令

江畔“冰雪辽宁舰”啥时候亮相？记者实地探访——

哈牡高速封闭，12条高速限速

张祖林，被提起公诉！

最高检抗诉！这起案件，获改判

哈尔滨：创新力领军！在国际传播中，这些城市脱颖而出——

山海万里，哈尔滨真火！今晨1时，首架东南亚包机落地冰城

延长营业时间、冻梨冻柿子变果切……道里菜市场服务又上“新高度”

百万粉丝网红“羊毛月”，凉了！曾发视频“嘲讽00后找不到工作”

道里区关于面向广大市民游客免费开放卫生间的倡议书

哈尔滨登上彩票封面！两款亚冬会主题即开票上市

优化站点设置启用新站台丨赶紧看看新站台都在哪

是否会制定“统一台湾时间表”？国台办回应

省委十三届七次全会暨省委经济工作会议在哈尔滨召开

2025年全国两会召开日期来了

国家医保局严正声明

省纪委监委开展群众“点题整治”问卷调查

“超300人跟团游三亚没买机票”：已退款200多人，执法部门仍在调查

美团就“擦边骑手服”发声

【探秘中华巴洛克·百年文脉】全国最大中华巴洛克建筑群再现恢弘

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉