瑞金一网友反映新安装水表未使用却欠费,官方回复来了!

民生   2025-01-20 17:00   江西  

刚刚,小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:瑞金润泉自来水公司收费问题,针对网友提出的相关问题,瑞金官方作出了明确的回复,具体详情如下:...

网友建言



▲“问政赣州”平台截图

官方回复


网友:

 您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉,现将调查核实情况回复如下:
一、调查核实情况
诉求人反映他是瑞金市国际商贸中心的业主,今天收到水费欠费通知,新安装的水表没用水的情况下产生水费。经过我司工作人员核实,该批水表为智能远传水表,水表在送水表检测机构经过试水检测,所以水表产生计量,数据传输到后台系统生成了水费
二、处理情况
经与诉求人电话沟通,我司将对该批次安装的水表因检测所产生的水费予以清零,诉求人对此表示认可及满意,如后续有用水问题可拨打我司供水客服热线0797-2351033或96330转77,我司将竭诚为您服务。

江西省瑞金润泉供水有限公司

2025年1月16日

来源:瑞金论坛

瑞金在线网
瑞金在线网【www.ruijin.ccoo.cn】官方认证公众号,本土吃喝玩乐购生活资讯平台,找工作、找房子、找人才、找二手、找优惠就上瑞金在线网站。商业合作:18162176622
 最新文章