“以前一寻思住院就怵头,哪里也不熟悉,医生护士的话咱有时候还听不懂。现在住下院才知道,可和咱想的不一样了,病房宽敞明亮,咱想知道的事还没来得及问,护士就已经和我们讲清楚了,各种方法详细易懂,一看就明白,真是太好了!”
是什么让70岁的患者张女士赞不绝口?
原来
是骨二科病房近期推行的健康宣教“6+1”项目
这一举措已推行近两个月
受到了患者及家属的一致好评!
一、巧用电视宣教
利用病房电视USB接口或投屏功能实现无需耗费流量的视频教育。内容包括:入院宣教、锻炼技巧、饮食宣教等,通过被动接收等方式进行宣教,老年患者及儿童更易接受。
二、音频宣教
利用呼叫系统广播功能,帮助实现纯音频宣教。“亲爱的患者朋友们早上好,现在是早晨七点,崭新的一天开始了,请您收起您的陪护床,洗漱一下,准备吃早餐……”“现在是晚上8:00,为保证您和其他患者的休息,如有探视的朋友,请尽早离开,以免打扰您和其他患者的休息……”每天固定时间播放轻柔温馨的音频,鼓励患者养成规律作息的习惯,维持良好的就医环境,患者主动参与,效果明显优于护士口头督促。
三、宣教课堂
每周一次宣教课堂,对常见病保健、营养、VTE预防等知识对患者、家属进行集中面对面宣教,现场解疑答惑,让知识渗透更加全面。
四、具象化宣教
利用食物模型、支具、拐杖等实物进行现场现物宣教,立体直观。
五、科室公众号宣教
专人负责更新公众号内容,患者入院关注“骨二科功能锻炼”公众号,随时观看各类宣教视频。出院后仍可通过公众号继续了解骨科相关知识,进一步拓展延续了健康宣教的时间和空间。
六、宣传栏、展板宣教
宣传栏放置宣传彩页,随时拿取查看,可反复阅读。二维码展板放于护士站显眼位置,让扫码触手可及。
七、全员学习宣教方法
全员学习Teach-Back(回授法)宣教方法,采取信息回授方法,鼓励患者参与,随时检验宣教效果。
来源:邹平市人民医院
推荐阅读
干货:护士必须50项操作+讲义
最新医护执业/职称考试宝典全新上线,点击左下角阅读原文开始试用刷题