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由市精神文明建设办公室与无锡广电共同策划推出的大型融媒体互动节目《文明会客厅》第一季正在全市火热进行。《文明会客厅》通过系列线下活动、线上访谈节目、新媒体产品宣发等途径，深入解读和宣传社会主义核心价值观，引导市民争做“文明有礼无锡人”，携手共建文明和谐的幸福家园。所到之处广大市民竞相参与，掀起一阵阵融媒旋风，为全市文明创建添了一把火。
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如何锚定百姓身边“关键小事”，让文明城市创建真正飞入寻常百姓家？市文明办与集团（台）电视中心、融媒体中心精心策划，选择了关注度高、影响面广的楼道、餐桌、道路、旅游、市场、网络六个系列主题来展开访谈，内容既包括市民日常生活的各个方面，也涵盖文明创建的各个层面，以小切口做大文章，传递大文明，推动基层的大治理。随后，有关主管部门和区块通力合作，展开了一场别开生面的接力大赛，新吴区率先登场，在全区范围内邀请几十名普通居民和三位嘉宾代表，以楼道文明为主题，开展深入互动、交流、探讨，形成诸多共识，也为整个活动开了个好头。紧接着，以半个月为周期，经开区、梁溪区、滨湖区等轮番登场，各自拿出自己文明创建的拳头产品，发出嘉宾招募令，同时面向各街道社区召集热心居民代表，一起就自己关心的身边事评头论足、擂台“对攻”。![]()
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为把文明创建的声浪传得更广更远，《文明会客厅》确定了“一次活动，两大功能，三位嘉宾，多屏互动”的“路线图”。
“一次活动”，就是围绕一个主题，广泛发动尽可能多的市民朋友，深度参与互动讨论的一次主题场景活动。“两大功能”，即线下展开大型现场访谈活动，线上推出活动的精华版融媒节目。线上线下并举，让各区的文明创建工作亮点、活动现场的精彩对话呈现在覆盖全市、面向全网的融媒平台上。“三位嘉宾”，活动中既有普通的居民代表，也有街道社区工作者。既有素人，也有具备一定影响力的网络红人、先进人物，力求更深入、更立体地探讨热点，形成更多的文明共识。 ![]()
“多屏互动”即全媒体矩阵传播。为充分扩大节目影响力，广电团队采用各种传播手段，电视节目、视频号、公众号等轮番上阵，各区块的传播平台也火力全开，形成了各方联动互推的喜人局面。为了做好《文明会客厅》，有着三十多年丰富经验的新闻老兵袁傧走上前台，从前期策划到撰稿、现场导演，多项工作一肩挑，原本随机参加的一个个市民朋友被挖掘出了闪光的一面，一个个精彩的故事走向了屏幕，一个个鲜活的人物进入了文明创建的展示窗。他们中有坚持文明开车十七年零违章的女职工，有坚持文明健康餐饮三年减肥一百多斤的社区阿姨，还有带领大楼内的邻居自发美化楼道、促成加装电梯的退休老师傅……
在对每一位嘉宾进行深入挖掘后，广电团队借用剧本式的表现手法，将整个访谈设计为主持人与三位嘉宾之间融合交流、故事接龙的方式，不断推进升华文明主题。
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