网友反映：五年前在中国建设银行宁远支行办了一张信用卡，建行工作人员说可以刷七万元，分60期还款，提前还款可以只还本金不收利息。到今年九月还有五期未还，就去建行营业厅咨询一下如何办理提前还款事项，结果工作人员拒绝办理提前还款业务。感觉被骗了，银行为何不给办理这项业务？难道真如有的客户所说，建行就是割客户韭菜，连利息都要收完才能罢手！
回复来了：
尊敬的网友：
您好！
感谢您对我行的支持！针对您所反映的问题，现回复如下，根据我行信用卡分期业务政策，该业务是可以提前还款的，具体还款渠道为：您可用在我行预留的手机号拔打95533，通过语音识别，转信用卡人工服务。在人工服务中向工作人员表明自已需办理分期提前还款业务，95533客服受理后。你只需将剩余期数的本金存入信用卡即可，剩余的期数不再收利息。如您在还款中还有其他疑问，可联系我行工作人员（联系电话13874646536）。
建设银行永州市分行
2024年10月1日
你点的每个“在看”都是对小宁的支持👇👇
