清流:提升政务质效助企发展

时事   2024-11-25 13:12   福建  






11月22日,在清流县润康贸易有限责任公司,企业负责人李鑫胜忙着统计线上平台的销售清单数据,分派员工打包发货。

“从计划开公司到入驻清流经济开发区,再到正式营业前后仅2个多月的时间,这大大超乎了我的预期。”三个月前,李鑫胜在与家人协商后决定开办一个销售农副产品的公司。按照原计划,半年内先在线上平台销售部分产品,而后入驻园区开设线下农特产品展厅。
李鑫胜第一次开办公司,对许多流程和事项不熟悉。今年中秋节当天,在确定了公司展厅选址后,他经朋友推荐,电话咨询了清流政务服务园区工作站关于企业注册办证等事宜。
园区工作站得知情况后,为李鑫胜受理了帮(代)办服务,并上门收取注册营业执照所需材料。中秋节后第一天,李鑫胜就收到前往园区工作站领取营业执照的通知。
“新人”李鑫胜享受的便捷高效政务服务是清流县探索提升政务服务质效的生动体现。今年来,清流县深入贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,持续深化“一窗通办”“一网好办”改革,创新“清馨办·云综窗”政务服务模式。
该模式依托云计算、大数据信息技术及市电子政务办公平台“一窗通办”系统,配备智能双屏一体机、高清摄像头、音响、跨域通办等设备,群众可在业务办理的任意环节,向综窗业务人员远程发起音视频通话,综窗业务人员提供“手把手”的同屏指导、在线帮办服务。后台审批人员通过“综窗助手”摄像头,实时审查相关申请材料,进行远程材料电子化存档,以“三方协同”的“云审批”模式,实现跨域审批。


今年5月,清流经济开发区正式设立政务服务园区工作站,开设“清馨办·云综窗”服务窗口。截至目前,共为园区企业群众受理商事登记、税务、工程建设、水电气报装、医社保、不动产等领域事项440余件,企业群众满意度100%。



来源:三明市融媒体中心
文字:清流记者站 巫建辉
新媒体编辑:王丽华
初审:王丽华
复审:张通翔
终审:黄春霖
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