上周在咱们停运公告之后,
咱们悄悄上了个“小活动”。
可能许多小伙伴都没注意到,
不过不得不说还是有细心的人。
不仅注意到了活动,
还在11月的首周
就成功获得了50元的京东E卡。
为接下来积累大奖开了个好头
大家知道,过往用户帮助我们找回遗失车,我们会给予一张租赁卡进行奖励。
而在本月,在保留常规遗失车寻回奖励外,对于找到“隐藏款”遗失车(丢失六个月以上)的用户奖励将从租赁卡升级为50元京东E卡。
并且找到隐藏款越多奖励越多,比如哪位幸运儿本月内一下找到10辆,那就是500元的京东E卡,如果找到更多……啧啧啧!清空双十一购物车不是梦!还不清楚活动规则的小伙伴,可要抓紧时间看起来了!
活动时间:2024年11月1日-2024年11月30日
奖品发放时间:2024年12月4日
1、本活动仅限莆田微笑自行车会员参与(含微信会员、租赁卡会员、APP会员);
2、用户本人丢失并寻回的不参与本活动奖励;
3、用户提供遗失车线索后,我司成功找回该遗失车才有相应奖励,否则无奖励;
4、当多人发现同一辆遗失车时,最先提供线索的用户才有奖励;
5、参与奖励的遗失车编号请点击以下链接查看(不在以下链接中的遗失车统一按条件一奖励)。
🚩条件一(原遗失车奖励):寻回遗失时间6个月及以内的,奖励微笑自行车21版普通租赁卡一张(寻回越多奖励越多)
🚩条件二(加码奖励):寻回遗失时间6个月以上的遗失车,奖励50元京东E卡一张(寻回越多 奖励越多,例:成功寻回一辆=奖励一张50元京东E卡、成功寻回十辆=奖励500元京东E卡,以此类推)
🚩奖品在当月活动结束后,统一安排发放。
不过话说回来
处理遗失车最好的方式
绝不是是事后如何努力寻找
而仅仅只是需要我们在使用车辆时
多加的那一份小心
数据显示,遗失时间超过6个月的遗失车中,很大一部分遗失原因都是因为用户临时停车时,未使用或者未正确使用随车锁造成的。
随车锁未绕过前轮时,车辆相当于未上锁,极易被人牵走,造成车辆遗失。
正确的随车锁使用方式
应该是将随车锁绕过前轮后
再插入锁孔中
拔走并保管好钥匙
这样才能有效杜绝车辆遗失
取出锁头穿越置物篮往下
将锁头穿过前轮往上拉
(锁头务必要穿过前轮,否则无法起到锁车的效果)
将锁头插入右侧卡榫上的孔隙
锁车时
左侧钥匙顺时针旋转拔出,上锁并请妥善保管钥匙
解锁时
插入钥匙逆时针旋转、再按下钥匙左侧按钮后,即可解锁
“已经在站点还车了,怎么车还是会丢?”——许多遗失车用户大概都有这个疑问。会出现这类情况,大部分是因为车子看似已经推入站点归还,但是实际车辆并未锁止,还是可以被拉出车辆骑走。
不管是使用微信、租赁卡还是银联卡租车的用户
在借还车时都要注意控制面板(如上图)上的指示灯
控制面板的灯有3种颜色
绿灯:正常车柱,可借还车
红灯:异常车柱,不可借还
蓝灯:空车柱,没有车
在借车时要选择绿灯恒亮的车柱
正确还车方式如下:
①用户在还车时,应选择蓝灯车柱,将车辆沿导轨推入车柱中(务必推到底),直到车柱指示灯变为 绿色 。当将车辆推入,但车柱灯未变为绿灯或变为红灯,且车辆卡住无法拉出时,请及时拨打客服热线0594-2259898.
②观察车柱灯变为绿色后,再次握住车把手,向后轻拉车辆,确保锁止。
③查看是否收到还车通知。
如果还车时未收到还车成功通知
或还车时遇到问题
可随时拨打客服热线:0594-2259898
还有一种遗失车产生的方式虽然比较少见,不过也应该引起警惕,那就是使用租赁卡借车的小伙伴们,当发现租赁卡丢失时,一定要及时挂失,避免被他人捡到借车。
1、租赁卡丢失未及时挂失:用户在发现租赁卡丢失后,未及时对卡片进行挂失,导致卡片被人捡到后拿去刷卡借车,并且长期不归还车辆。
2、绑定会员的公交卡丢失仅挂失公交功能:购买公交卡后绑定成为微笑自行车会员的卡片,在卡片丢失后仅挂失卡片的公交功能,未解绑公共自行车借车服务,也会出现卡片被人捡去刷车不还的情况。
那发现卡片丢失后,该怎么办呢?
如果是刚刚借车并且暂未归还前发现卡片丢失了,应该先将所借车辆成功归还至附近站点。
第一时间拨打客服热线0594-2259898,查询当前是否有其他借车记录,确认无其他记录后挂失卡片。
公交卡绑卡借车的用户,在挂失公交卡的同时应同时拨打客服热线解绑卡片的借车功能。
发现卡片遗失时马上原路返回寻找,找回概率较大,若确认遗失,为不影响出行,再卡片挂失后可通过官方渠道重新购买补办卡片。
最后微笑君想说
希望更多小伙伴加入到我们
“微笑回家”计划中
帮助更多遗失车回家
同时咱们也更希望所有小伙伴在用车时
能多加小心
保证人和车都要平平安安回家
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