为进一步优化政务服务，延伸便民服务触角，聚焦弱势群体“急难愁盼”问题。11月21日，孟连县政务服务管理局协调孟连县残疾人联合会，转变传统服务理念，将受理“窗口”移至富岩镇叶勇、岩三等群众家门口，为残障人士上门提供办证、换证服务，让他们足不出户感受到“高效办成残疾人服务一件事”政策在家门口落地见效。
在村组干部带领下，工作人员进村入户对符合条件但尚未办理证件的残障人士进行详细交流，现场检查他们的身体状况、病史和日常起居情况，评定残疾等级。通过此次集中办理和上门服务相结合的方式，共为8名残障人士办理了残疾证，切实解决了残障人士办证难的问题。
据悉，“高效办成残疾人服务一件事”政策实施后，便可将残疾人证新办、换证、迁移、城乡居民参保登记等与残障人士相关的11件“单事项”打包集成办理，实现流程压缩，办理时间大幅缩短，由过去的40个工作日压缩到9个工作日，跑动次数由原来的11次压缩至1次，递交材料由原来的65份压缩至15份，真正做到政务服务便利化。
作者：孟连县政务服务管理局 高莉娟
孟连县融媒体中心
编辑|边凯艳
责编|王 蕊
编审|岩三卡
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