马鞍山警方发布一起典型案例

政务   2024-12-21 11:56   安徽  
12月19日
马鞍山警方发布一起典型案例
花山区李某遭假冒 “抖音客服” 诈骗
轻信其关闭会员、查验资金等谎言
被骗38.8万元



典型案例


冒充客服类诈骗:2024年12月11日,花山区居民李某接到一通陌生来电,对方自称是“抖音客服”,称李某开通了抖音直播会员,如不关闭,每月将自动扣费;如要关闭,则需要按照其指示进行操作。李某信以为真,按照对方要求下载QQ并开启屏幕共享功能。随后,对方以查验资金为由,多次让李某扫描二维码转账。直至李某银行卡中的资金被耗尽,对方突然关掉视频,李某才意识到被骗,损失38.8万元。



案件解析


冒充客服类诈骗套路解析:
第一步:骗子通过非法手段获取到受害人的个人信息,如名字、手机号、地址等。

第二步:骗子冒充平台客服给受害人打电话,称受害人开通了某项会员会被自动扣费,询问是否要取消,如要取消,就按照其要求操作。

第三步:骗子告知受害人想要取消会员业务,需要进行资金查验,在此过程中骗子会反复承诺,验证成功后会全部退款,诱导受害人将名下银行卡余额汇至指定账户。 



警方提示


不要轻易相信自称是客服的来电,不要轻易透露银行账户、验证码、密码等个人信息,如有疑问,可拨打全国反诈热线96110咨询。

一旦发现被骗,请保持冷静,及时拨打110报警,留存聊天、交易记录,配合公安机关开展相关工作。



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来源:马鞍山警方


编辑:程可馨 校对:张慧陵

审核:陈希颖 审签:王小明


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