互联网上
一种新的社交方式火了起来
它就是
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随处可见
人们寻找搭子的身影
运动搭子、吃饭搭子、旅游搭子…
在马鞍山警营里
也有很多“搭子”
Ta们是并肩作战的战友
也是彼此信赖的依靠
用默契和配合守护着城市的安宁
我叫唐微,是塘西派出所绿洲花园社区民警,从警20年,但社区工作经验仅有寥寥的3年,可这并不代表我在社区工作方面“技不如人”,因为我有一个好“搭子”——56岁的社区民警孙国忠。
孙老师任社区民警时间长、经验足,但最让我敬佩的是他深厚的群众基础,每每与他走在路上,总会有居民远远地招手喊道:“孙警官出来办事啊!”这样的亲切感与警民温情让久居“幕后”的我渐渐萌生出“干社区”的想法。于是,3年前,我从内勤“转行”到社区,与孙老师一道成为了绿洲花园社区的社区民警,成了大家眼中的“社区搭子”。
“绿洲花园社区人多、店多、事多,但是不用怕,用心干总能干好的。”孙老师用丰富的社区工作经验和深厚的群众基础,为我打开了了解社区、服务群众的大门。
在走访工作中,他自创“唠家常工作法”让我走访事半功倍。通过与辖区居民唠家常,不仅让我对邻里琐事有了更深地了解,走访起来更加省心省力,更对楼栋里的家长里短和“鸡毛蒜皮”了如指掌。
矛盾纠纷调解是社区民警绕不开的日常。面对纠纷,孙老师总以“耐心、细心”的工作态度用心调解,而我则在一旁打助攻,慢慢的,我也悟出了属于我自己的矛盾纠纷调解法——“用心说话,用情说理。”2023年,绿洲花园社区一超市发生一起三方合同纠纷,短短一个月引发多次报警。得知事情始末后,我与孙老师每天雷打不动上门约谈,以稳定事态为基础,晓之以理动之以情,经过8次调解后,终于成功化解了这起纠纷。共事3年来,我与孙老师一起奋战在矛盾调解第一线,合作化解矛盾纠纷500余起,成为默契的“好搭档”。
▲唐微(左一)向群众普及反诈知识
3年的社区工作,也让我从“小徒弟”成长为独当一面的“好帮手”。
随着辖区新小区入住率提高,人口密度急剧上升,我开始与孙老师“分工合作”,面对商铺噪音扰民,孙老师日复一日上门劝阻费心费力,我就带着新装备“分贝仪”上门释法说理;面对遛狗不牵绳等隐患问题,孙老师苦口婆心劝导告诫,我就联合城管上门处置......
来源|马鞍山警方综合
编辑|李媛 校对|常俊 秦书草 审核|张磊