政策面对面,服务零距离

文摘   2024-11-25 18:51   广西  

近日,金秀人社局在县民族文化广场开展“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”活动,活动现场设置咨询点,以参保登记、资格认证、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金、社会保障卡申领、电子社保卡签发等为宣传重点,聚焦延迟退休,社保缴费等群众最关切的问题,为群众面对面解读政策。

活动当天,金秀人社局安排工作人员“深入一线”提供精准服务,将与群众切身利益密切相关的社保政策和社保服务送进社区、个体户、企业,倾听意见建议,了解群众在办理社保事项中的堵点难点,积极开展服务精准对接,“一对一”讲解政策、提供咨询、延伸服务。推动社保政策深入小家,深入群众,鼓励人人参保,保障群众权益。

工作人员为群众“面对面”解读社保政策。

活动共分发宣传资料1150份,接待群众约500人次,为群众面对面解读政策、点对点释疑解惑。下一步,金秀人社局将以“社保服务进万家”活动为契机,强化责任落实,持续加大人社政策宣传解读力度;坚持深入群众,用心解答、用情服务,倾听群众的心声和意见建议,不断提升社保经办服务水平。为群众供便利、解群众之顾虑,凝聚人社力量,筑牢民生之基。

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源:金秀瑶族自治县人力资源和社会保障局
编辑:罗午钰

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