关于校外培训致家长的一封信
为切实减轻孩子校外培训负担和家长经济负担，保障您和孩子的合法权益，更好地为孩子身心健康保驾护航，特温馨提示如下：
一、树立正确教育观念
孩子学业成长的关键在于专注课堂学习，养成独立思考的习惯，提高自主学习的能力，校外培训只是拾遗补漏、适当促进的辅助环节，真诚希望家长朋友理性看待参加校外培训的作用，不盲目攀比、跟风。如需参加校外培训，应以促进孩子素质提升为出发点，选择孩子真正喜欢、感兴趣的项目和内容。要合理安排周末和节假日生活，多陪孩子参加党史学习教育、劳动教育、兴趣爱好与特长等有关的实践活动，加强亲子互动交流。
二、保护自身合法权益
（一）不参与学科培训
不参加任何形式的中小学学科类培训，不参加教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的学科类违规培训；不参加各种“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“众筹私教”“研学”“家教”“衔接班”“活动营”“托管写作业”等隐形变异的学科类违规培训；不参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科类违规培训。樟树市目前无中小学学科类培训机构，任何形式的中小学学科类培训招生都是非法行为。请各位家长不要报名参加任何形式的中小学学科类培训，以免让你们蒙受不必要的经济损失。
（二）理性选择合规机构
挑选校外培训机构必须做到“三看”：一看校外培训家长端APP。不能在APP上查询到的培训机构为不合规的培训机构。二看教师资质。看墙上是否公示校外培训教师相应的教师资格证或其他相关资质能力证明。三看场地安全。选择场地宽敞、房屋结构安全、消防逃生通道畅通、安保人员和监控设施配备齐全等安全保障条件好的合规机构，不参与无证无照机构或其他违规机构培训。
（三）理性缴纳培训费用
一要通过平台缴费。请您为孩子购买课程时，务必通过校外培训家长端APP（此校外培训家长端APP可以通过手机的“应用市场”下载，或至培训机构现场扫描校外培训家长端APP二维码下载）进行选课缴费，缴费后向培训机构索要票据，这样可以防止因机构卷钱跑路或经营不善倒闭造成培训费用无法追回的风险。切勿通过其他方式（支付宝、微信私下转账等）缴纳培训费用，确保自身权益不受损害。二要必须签订合同。家长应与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）。三要知悉收费规定。不得一次性缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。
（四）消费纠纷处理方式
一旦出现消费纠纷，请收集整理培训合同、付款凭证、聊天记录、促销活动宣传页面等，便于与培训机构协商处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
如您想咨询有关校外培训政策，请拨打联系电话：0795-7160706，我们将及时为您解答。
孩子是家庭和祖国未来的希望。教育好您的孩子，确保他们快乐健康活泼成长，是我们共同目标，也是我们义不容辞的责任。希望广大家长朋友积极响应“双减”要求，共同为孩子健康成长营造良好的教育环境。
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