除夕小区突发停水
社区高效处置保民生
2025年除夕夜傍晚,盛海公寓的部分楼门6、7层突然遭遇停水问题,给正在欢度佳节的居民们带来了不小的困扰。大年初一,物业公司接到居民反映电话后立即行动起来,联合河北区控尘办部门展开紧急排查,力求尽快找到问题根源并解决。
经过细致的检查,工作人员发现水泵设备本身并无异常,运转状态良好,而停水的真正原因是由于电费欠缴,水泵无法继续工作。这一发现让物业公司迅速锁定了问题解决的方向。
为了尽快恢复供水,昌海里社区的工作人员毫不犹豫拿起手机,利用手机端第一时间完成电费缴纳手续。随着电费的补足,水泵重新启动,清澈的水流再次涌入了居民们的家中。大年初一当天,停水问题得到了圆满解决,居民们的生活也迅速恢复了正常。
此次停水事件的迅速解决,得益于河北区控尘办、物业公司和社区工作人员的及时响应与高效协作。他们的辛勤付出和专业精神,为居民们创造更加舒适、便捷的生活环境,赢得了居民们的一致好评。
(供稿:昌海里社区)