佳园东里社区“三室联建”聚合力提升矛盾纠纷化解水平

2024-10-11 11:31   天津  


为进一步提升矛盾纠纷化解能力,佳园东里社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推动“三所联动”“三室联建”,聚焦群众急难愁盼的问题,整合多方资源,形成多元调解格局,完善矛盾纠纷多元化解机制,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。


摸排实情,加强源头预防

社区积极发挥网格员、社区民警、暖“东”平安巡逻队的作用,深入居民群众听民声、察民意、全面收集各类苗头隐患,确保不留死角。每周召开“警格”工作例会,针对发现的矛盾隐患,共同商讨研究解决办法,以信息融合、服务融合相结合的方式,搭建民警+网格员“警格”连心桥,发现问题,提前谋划针对性化解举措,做到早发现、早介入、早化解。



部门协同,凝聚调解合力

佳园东里社区充分发挥党委核心作用,汇聚北辰区人民法院佳园东里社区法官工作站力量,发挥司法所、派出所、律师和人民调解员作用,联动“三室”形成工作合力,积极化解了社区内噪音扰民、门口烧纸、雨水管脱落、楼上漏水楼下受损等多起矛盾纠纷,维护了社区的和谐稳定。同时社区每月设立法律咨询日,搭建专业咨询平台,针对各类纠纷问题通过从法律层面剖析,为居民提供专业意见及建议,为人民调解工作开辟出规范化、法治化道路。




实况反馈,搭建沟通桥梁

“感谢你们帮助我们彻底的解决了下水管堵塞的问题,这下家里能放心洗菜做饭了!”家住佳园东里16号楼的于阿姨激动的表达谢意。前不久于阿姨反映所住603一串的下水管经常堵,楼内居民想更换下水管需要一楼住户配合维修,但一楼空房找不到房主。社区网格员和民警积极与前房屋居住人、房管站等多方联系,了解到目前一楼房屋由于被法院执行,后续事情暂未处理完情况后,又召集楼内居民找维修师傅共同研究维修方案,帮助居民们解决了下水堵塞的问题。




下一步,佳园东里社区将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”为工作目标,做到矛盾纠纷“早发现、早稳控、早化解”,进一步提升基层治理法治化、规范化水平,做基层治理的追“枫”者。



佳园东里
社区职能介绍及社区党委、居委会公告及信息反馈
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