2024
双环邨街道佳园东里社区始终把“群众满意、群众放心、群众安心”作为基层治理工作的出发点和落脚点,聚焦群众所需、所盼,解决社区群众关注度高的痛难点问题,着力提升群众幸福感,增进民生福祉。
佳园东里社区网格员在日常巡查中接到部分居民反映楼道灯不亮,导致每到夜晚楼道中一片漆黑,对居民尤其是老人和孩子的夜间出行造成极大的安全隐患。
对居民反映的问题社区网格员实地走访,并找到楼道的电卡查询余额,排除了因欠费导致灯不亮的情况。网格员将楼道灯损坏的位置和数量等问题进行汇总,反馈给社区党委,随后社区党委召开物业联席会,针对楼道灯不亮的问题与准物业服务企业进行了探讨交流,准物业经理表示立即组织人员开展维修工作,经过维修人员现场查勘,对灯泡损坏的数量、位置再次核对并进行维修,经过一天时间的努力,原先损坏的楼道灯已全部亮起,极大方便了社区居民的出行安全,让居民高高兴兴出门,平平安安回家!
民生无小事,枝叶总关情。今后,佳园东里社区党委继续发挥党建引领,提高旧楼物业服务水平,以为居民排忧解难为工作重点,构建民意收集、积极处理、全程督促的服务链条,提升社区整体品质,让居民生活得更安心、更暖心。