从您成为百城会员当日起，即刻享有“终身无理由退还余额”的权益，任何时候，只要您本人提出退还余额的要求，百城都将以现金形式立刻退还您的会员余额。
另外，当您余额不足并不再续充时，最后一笔消费依然享有会员权益，只需补足消费金额即可。
