2月13日，网友邹女士向洪观新闻反映，2023年6月，她因听说上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科医生韦某的名气，便去找其做颧骨和下颌角消除手术。因手术排期紧张，等了一年多仍未排上。其间，韦某推荐她去指定医院上海时光整形外科医院（外滩旗舰院），表示可以立刻手术。
邹女士补充道，为节省时间，自己听从了韦某的建议，于2024年10月18日在上海时光整形外科医院花费12万做了手术，主刀医生正是韦某。术后不久，她就出现嘴巴歪斜、两侧颧骨凹陷、左侧无法咀嚼等问题。韦某起初表示过几个月能恢复，可四个月过去症状仍未改善。后期，邹女士多次联系韦某助理，对方只让其等待，称会恢复。
“今年1月，我再次找到韦某，对方坚称没问题，会逐渐恢复。此前韦某曾保证让我满意，说在外院手术与上海第九人民医院一样甚至有优惠。”邹女士说，希望医院能给出回应并及时处理，退还手术费。
2月13日14时39分，洪观新闻记者联系到上海交通大学医学院附属第九人民医院医务处，工作人员表示，内部会进行沟通，相关部门会去了解情况，并和当事人取得联系。其他情况不便告知，无法核实记者身份。
14时59分，洪观新闻记者致电上海市黄浦区卫生健康委员会监督所电话，工作人员称，已接到当事人反映，并告知她去收集相应证据，若提供证据，可以打电话或直接来监督所投诉，届时将去核实调查。
来源：洪观新闻·南昌晚报记者 万清云
编辑：余南梅 审定：金官 核发：李健军
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