2022-2023年度浙江省青年文明号
青年岗位能手评选结果揭晓
甬台温高速数智运营中心团队
榜上有名
荣获“浙江省青年文明号”称号
再展招商青年风采
这是一只怎样的队伍?
充满活力
积极向上
甬台温高速数智运营中心团队
现有监控调度员34人
平均年龄29岁
多年来,团队积极响应
“青年文明号”创建号召
扎实开展“青”字号系列活动
将“青”字号品牌建设融于日常工作
引领团员青年
立足岗位、敬业奉献
在提供优质服务
展现良好风貌
履行社会责任等方面
做出积极贡献
强培训、深学习
一流业务素质
团队深入落实“号手岗队赛”争创活动,每年举办监控调度业务技能比武,为员工提供相互交流学习、同台竞技的机会,开展读书打卡活动,进一步丰富员工知识储备,促进学习型团队建设。同时团队还积极开展英语口语培训、应征不漏业务提升培训等学习活动,持续巩固和提高全员业务素质和服务技能。2019年以来,团队先后获评“最美中国路姐团队”“中国路姐”殊荣,业务水平与服务质量得到社会广泛认可。
勇创新、敢为先
一流工作绩效
团队聚焦道路安全保畅工作实际,持续挖潜提效,创新构建“监控+调度”工作模式,实施大流量缓堵保畅创新项目、隧道一键式智能联动管控和大流量快处快撤预警联动机制等多项举措,有效提高了道路事故预警、特情处置和交通管控效率,甬台温高速温瑞段交通事故量明显下降,通行效率显著提高,切实提升了司乘群众的驾乘体验和安全感。
甘奉献、有担当
一流服务品牌
团队持续细化听得见的“微笑服务”内涵,提高热线服务水平,实现全年“零失误、零投诉”和“客户满意度100%”。团队成员精心擦亮“招小畅”志愿服务品牌,常态化开展关爱货车司机、爱心助残、无偿献血、交通劝导等系列志愿服务,尽已所能改善货车司机从业环境,倾心解决群众“急难愁盼”问题,切实助力文明城市创建,广受司乘、公众的好评,并在业内形成了良好的示范效应。2022年,团队成功创建温州市“青年文明号”。
“青年文明号”
是荣誉
更是责任
甬台温高速将以此为新的起点
充分发挥青年员工
生力军和突击队的作用
持续推进共青团工作
与中心工作的深度融合
为公司高质量发展贡献青春力量