冬日开启
寒风乍起
沾染冬色霜色的落叶
像是冬天洒下的遍地繁星
是能够触碰
能捡起带走的季节切片
冬雪雀跃
远大物业伴您一起追寻晶莹馈赠
为营造一个温馨、舒适的生活环境,远大物业不断提升服务质量,优化服务品质,现将2023年11月份物业服务工作汇报如下:
客户服务部
本月客户服务部开展主要工作如下:
1、组织开展商户消防演练活动;
2、跟进商铺消防设施移位等事宜;
3、开展冬季各楼宇空置房大检查;
4、协调处理车辆剐蹭、噪音扰民、公共区域吸烟等各类投诉问题;
5、整理、统计业主意见征询表数据;
6、联系清理各非机动车棚僵尸车;
7、整改华联超市卸货区域乱堆乱放问题;
8、跟进各楼宇装修事项,督促清理消防通道杂物。
配合社区供暖回访,入户收集意见征询表
协调处理各类故障报修
楼宇、商铺日常巡查
张贴通知、温馨提示
督促清理楼道杂物、违停非机动车
工程维修部
本月工程维修部开展主要工作如下:
1、入户处理暖气故障;
2、配合供电局检查配电室设施设备;
3、检查各楼宇电梯第五方通话,维修损坏线路;
4、开展各片区冬季防冻工作;
5、洗车房泄水、关闭;
6、维修各楼宇楼道破损、空鼓瓷砖;
7、维修各区域破损石材;
8、检修板换间设备,保障供暖工作正常开展。
各片区防冻
洗车房停机泄水
维修损坏石材
修补受潮墙面
焊接外围停车场地锥
入户有偿服务
非机动车棚监控布线
巡检、维修各类设施设备
秩序维护部
本月秩序维护部开展主要工作如下:
1、组织消防技能训练和消防演练;
2、跟进商户消防主机联网事宜;
3、配合商铺进行消防双随机检查;
4、统计、上报燃气探测器故障数据;
5、配合消防维保人员检修火警故障;
6、组织消防安全知识培训;
7、跟进装修商铺消防设施改造事宜;
8、日常巡查车库、外围停车场、园区等公共区域。
组织消防演练、消防安全知识培训
测试、检修各类消防设施设备
跟进各楼宇装修、更换门锁等事项
夜间巡查
更新车牌
摆放石球
各区域设施日常维护、清洁
保 洁 部
本月保洁部开展主要工作如下:
1、保养保洁用机械设备,做好各区域防冻工作;
2、加强巡查装修楼宇卫生状况;
3、清扫园区、外围路面落叶,刷洗鱼池污垢;
4、拖擦室外电梯面板、送风管口灰尘;
5、清扫各楼宇安全疏散通道、楼梯扶手灰尘;
6、清理车库坡道卫生,拖擦减速带、定位器灰尘;
7、清理速递易室内、门窗玻璃卫生;
8、拖擦垃圾站地面油污,整理上下室内杂物。
清扫园区落叶,沙坑周边沙子
刷洗鱼池、各区域垃圾桶
清理速递易、公共卫生间卫生
清理车库减速带、定位器、电梯前室卫生
拖擦、清扫各楼宇公共区域
绿 化 部
本月绿化部开展主要工作如下:
1、搭建冬防大棚;
2、清理绿篱带内垃圾、落叶;
3、修剪乔木、灌木;
4、维修园区损坏篱笆;
5、给园区植物浇灌冬水;
6、园区绿植喷洒农药;
7、盘点冬季亮化装饰材料;
8、处理园区病虫害,山楂树溃烂部分。
搭建冬防风屏、风障
园区绿植施肥,浇灌冬水
维修损坏围栏
检修亮化材料
喷洒农药
修剪草坪、乔木、灌木等
清理绿篱带内垃圾、落叶
以上是我们11月份的工作汇报
感谢您对物业工作的支持与信任
每一次蜕变,都是一次成长
每一刻努力,都只为追求更好
远大物业为您提供
更优质的服务
更舒适的小区
更美好的环境而不懈努力
期待与您携手
共建美丽雅苑
END
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