店里新来的前台有点意思

职场   2024-07-20 07:17   河北  

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咱们开始正文。

兄弟们,这几天店里要做服务升级培训,会有点忙,有时候会让助理代笔,希望兄弟们多多包涵。

咱们聊正事,之前店里的前台小姐姐离职了,说是要回去办终身大事了,我就赶紧又招了个前台小姐姐。

足浴店这个地方比较特殊,对前台的要求比较啰嗦,形象得能说得过去,应变能力还得有,还得对一些事情有充分的了解和预判,最重要的是工资还不能要求太高……为了招这么个前台,可是花了我不少的功夫。

这两天要做培训,昨天到店里比较早,就和前台小姐姐聊起了她的上一份工作,这位小姐姐原来是在某连锁酒店做前台的,话匣子一打开,小姐姐跟我聊了不少酒店里的事儿,我觉着挺有意思的,跟大家分享分享。

(以下内容为前台小姐姐口述,小助理整理)

第一、遇到一男一女来前台开房,男的在前面办登记手续,女的就在后面等着,然后办好以后,男的在前面,女的在后面,一前一后进电梯。如果是年龄相仿的小年轻,那就是女孩刚开始经历人事,如果年纪大一些,大概率就是“一晚上的恋爱”了。

第二、现在这个社会有些风气实在不咋地,我遇到过有女的开完钟点房出来后,一边在前台退房,一边从包里拿出来婚戒带上,然后在我目瞪口呆的眼神中,拿出手机拨通电话:“老公,我下班啦,你晚上想吃点啥,我去买菜。”

第三、在酒店开房的人群中,大叔和小姑娘的比例最高,反而是同龄的真正夫妻很少见。

第四、我的第一份工作就是酒店的前台,那时候不懂事,被安排去做夜班,每天从凌晨到早上八点,工资也才三千八,一个月休四天,看着人家成双入队,我有时候就在想,我什么时候也能有个能养活我的男朋友。(单身的兄弟是不是可以考虑考虑了)

第五、如果女人上去十几二十分钟就下来了,大概率是上去给那个先生送“充电宝”去了,“充满电”就下来了。

第六、某团除了可以点外卖,也可以点计生用品,别多想,就是物理意义的计生用品,有一次来了个男的,开了个钟点房,打电话到前台要TT,我说你就登记了一个人,要这玩意儿干啥,如果有别人,得赶紧来登记。

客人自然不愿意了,直接投诉到了经理那,可是当时酒店确实没有了,经理告诉我,可以某团买了送过来。真的是长见识了,原来某团和某宝一样,简直就是万能的。

第七、我当时在酒店做前台的时候,来了个新同事,她以前是某个幼儿园老师,每天早八晚五,周末还双休,看起来挺爽的,但是工资很不爽,一个月才两千多,本来以为跳槽到酒店,能赚的多一点,没想到,钱没多赚多少,但是真受气。

有一次晚上有客人喝大了,非要让她给找个“小姐”,如果找不到,就要让她自己顶上去,看小姐姐不愿意,客人借着酒劲就开始“撒币”,真正意义上的撒币,当然小姐姐还是宁死不从。

不过最近一次联系的时候,小姐姐已经去夜场发展了,听说混的还不错。还一直劝导我:

咱们女孩子,千万别被别人的说法干扰,趁着年轻一定要多尝试、多积累,尤其是能接触到大量有钱男人的行业,说不定就能找到自己那个金龟婿。

写到这里,还是要请兄弟们帮个忙,如果我的文章对你有所帮助,希望你能帮我点亮文末的“赞”“在看”,小小支持我一下,谢谢兄弟们了。

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