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今年的春运自1月14日到2月22日，为期40天。为确保铁路安全，提高运行效率，提高服务质量，大瑞铁路保山站精心做好了各项筹备工作，最大限度满足群众出行需求。
胡敏是保山站的一名售票员，这几天她和同事每天坚守在岗位上，为返乡和出行的群众提供优质服务。
售票员 胡 敏
虽然今年春节期间我是在岗位上值班，但是能够看到旅客回家开心的笑容，我觉得非常值得。
为让旅客平安出行，安全归家，大瑞铁路保山站严格执行安检程序，在一些关键位置增加工作人员，当旅客找不到出入口时，工作人员会主动上前询问是否需要帮助，精准地为旅客提供精细化的服务。
保山站还在车站候车室增加了部分便民利民设施，增设了3台免费充电桩，方便旅客手机充电；安检口增设了3道安检门，提升旅客进站速度。
售票员 胡 敏
针对春运客流量大的情况，我们在安检口、检票口，设置了爱心急客通道，主要是方便老幼、病残、孕妇，快速进站检票乘车，还在候车室设置了大量的爱心专座，方便了旅客们能够安心的等候。
据了解，春运期间高峰时段开行列车11对，其中保山到昆明7对，保山到丽江3对，保山到大理1对。预计每日发送旅客约8000人次。
记者：杨 璇 夏维东｜通讯员：祝桂萍
编辑：张晓玲｜编审：莽红升 邹 丽
责编：杨 伟
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