极度稀缺‼️业界的媒体融合案例赏析之重庆日报

教育   2024-08-16 18:00   河南  

@西瓜学堂 你的新传备考能量小宇宙

媒介融合一直是考试的重点,从考法上来说,从媒介融合的顶层政策、融合产物、到媒介融合的未来,每个角度都是必须掌握的高频考点,还需要掌握媒介融合各个子命题涉及到的最新的经典案例与数据。

考核角度包含:

▶️媒介融合的政策:国家战略

▶️媒介融合现推进情况:媒介融合的困境

▶️ 媒介融合的产物:互联网+、中央厨房、县级融媒体、新型主流媒体、四全媒体、三网融合

▶️新型媒体的出现:新媒体、社交媒体、智能媒体、平台媒体、融媒体

▶️融合媒体的未来:四级融合、深度融合、全媒体传播体系、元宇宙视域下的媒介融合。


但很多小伙伴对于媒介融合这个概念一直是一知半解,且因为缺乏业界实践经验,很难理解教材中关于媒介融合的诸多论断。
今天的这篇文章,非常难得是以重庆日报报业集团作为主体,详细的讲了重庆日报的媒介融合实践。
聪明的宝子,已经偷偷拿笔准备记录下“文中那些用了能够加分的实践案例啦”。
#重庆日报报业集团
媒体融合实践
重庆日报报业集团(以下简称:重报集团)的媒体融合紧紧抓住“开放、用户、产品、运营、生态”这五种互联网思维中的关键变量,陆续破除了媒体深度融合中面临的种种障碍,持续赋能媒体深融。
一、开放思维:融合发展观念变革的底层逻辑
重报集团这些年在推进媒体融合转型过程中,无论是当年创办上游新闻,还是当下正着手推进打造的新重庆客户端,都以开放思维为底层逻辑推动融合向纵深迈进。
(一)开门办端,强化内容生产上的开放思维
互联网思维下,如何调动用户参与内容生产、传播、分享的积极性,促进平台与用户互通共融,成为许多媒体打造平台型客户端的重要着力点。
2024年3月1日迭代升级的“新重庆”客户端,按照“集团打通、区县打通、部门打通”的要求,坚持开门办端,以开放塑造新优势,以创新拓展新空间。具体就是将依托重庆日报强大的时政采访报道资源,汇聚华龙网、上游新闻等集团媒体融合的骨干力量,并携手全市区县融媒体中心,共同打造共建共享大平台。(加分案例)
此外,客户端还将依托重庆号,聚合重庆各级政务部门、社团、协会、国企、校园、医院等媒体资源,形成一个努力打造群体多元、形态丰富、内容精彩、共建共享、深度触达广泛用户的新媒体传播体系。
(二)拥抱技术,强化技术赋能上的开放思维
上游新闻在创办不久,即瞄准媒体技术革新的发展方向,将人工智能等技术应用于生产环节,以智能应用促进内容生产效率和审核效率的提升。创办两年后,重报集团还提出“未来编辑室”等概念,并把选题研判、记者调度、谣言识别、编辑辅助、审核把关、传播路径追踪、用户互动等功能,通过智能技术和大数据应用得以实现。
(三)紧跟潮流,强化产品呈现上的开放思维
好的内容,一定要有好的形式。这次焕新上线的“新重庆”客户端,把深度内容触达作为五大亮点之一,突出直面热点、解剖难点、亮出观点的“三点新闻”,囊括重要时政新闻、权威报道、深度解读、观点锐评,让严肃报道通俗化、故事化、巴渝味,走进人民群众,实现圈层裂变,回应社会关切,筑牢“舆论磁场”。
二、用户思维:由“编辑主权”转向“用户为王”
用户思维是互联网思维中最重要的思维方式之一,它站在用户立场,以用户需求为导向,尽可能帮助用户解决现实生活中的难点和痛点。树立用户思维,就需要传统媒体变过去的“编辑主权”为“用户为王”,赋权用户,服务用户。
(一)强化用户连接,为用户提供有价值的服务
近年来,重报集团提出“重建用户连接”的理念,打造“新闻+”多功能综合服务平台——上游新闻“帮帮”频道,用有价值的服务打造有黏性的平台。具体而言,“帮帮”频道设置了五大功能板块——帮你问、找“答人”、玩社群、城事通、曝光台。(加分案例)
近年来,“帮帮”频道累计审核各类信息210000条,化解各类矛盾2100起,深受用户欢迎。“帮帮”频道一时间还成为了重报集团服务用户的新名片、主流媒体走好网上群众路线的新平台。
(二)强化用户意识,生产有影响力的新闻精品
强化用户意识,就是要以用户为中心,满足用户需求。比如,2023年,《重庆日报》的评论作品《致敬重庆 致敬人民》获得中国新闻奖一等奖,作品以“故事+述评”的方式,讲述了重庆人面对山火时的无所畏惧,以及与生俱来的坚韧顽强、豪爽耿直,让全国全市人民为之震撼和感动。可以说,正是因为重报集团在日常的新闻生产中,不断地强化用户意识,从而极大地提升了新闻精品传播力、引导力、影响力、公信力。(加分案例)
(三)加强双向互动,增强用户体验感参与度
互联网的诞生,使双向甚至多向互动成为媒体传播的常态。即使像政策理论宣讲这类难以实现传播创新的领域,也因新媒体技术的诞生,可以实现双向甚至是多向互动,传播也可以实现多节点、多形态传播。
比如,重报集团学习“浙江宣传”经验做法创办的“重庆瞭望”公众号,就提出了媒体社群传播理念,变过去的单向传播为双向传播、互动传播。团队建立了包括粉丝和高知人士在内的15个微信读者群。(加分案例)
2023年,“重庆瞭望”推出270余篇高质量评论稿件,不少作品都获得读者的好评,有的还被人民日报、新华社、央视等央媒和头部平台转载。
三、产品思维:既做内容工匠也做产品经理
在推进媒体融合的具体实践中,重报集团主动求新求变,推动新闻生产逐步趋向于产品化,要求媒体人既要做内容工匠、也要做“产品经理”,既要注重前期采编,也要注重后期维护,用工匠精神打造爆款产品。
(一)树立产品思维,让理论视频产品成为“引爆点”
产品思维要用产品形态的方式,来满足用户对应需求。为了让“Z世代”群体成为创新理论宣传的主力军,重庆日报于2022年创新推出理论视频产品“理响青年”。
通过“视频+”形式,以青年人易于接受的表达形式,向他们传播理论,并吸引青年群体参与理论视频的创作,打通了党的创新理论到达青年群体的“最后一公里”。
截至目前,该产品已刊播超过100期,“理响青年”也成为“Z世代”喜闻乐见的网上理论传播品牌,成为新时代重报集团创新理论宣传的“引爆点”。
(二)强化产品打造,让VR技术成为流量“新入口”
媒体融合时代,新闻产品已不再只是一篇稿件、一条视频、一个H5,而是在产品思维引导下,打造更多的内容新形态。
比如,2016年,开办不久的上游新闻便在全国率先推出自主研发的技术后台“上游VR”,通过VR,记者只需1分钟就能将用户以沉浸式方式带到新闻现场。从“玉林狗肉节”到直击缅北战事,从重庆江北机场T3航站楼完工到春运现场,从重庆两会开幕到重庆香山旅游峰会,从国足新闻发布会到成都车展……许多重要新闻现场,都能看到上游新闻VR记者的身影。
(三)增强产品供给,让直播产品助推内容生产“再升级”
融媒体时代,直播既是一种产品,也是推动内容生产“再升级”的有效方式。好的直播往往能极大扩大新闻传播量和平台影响力。这些年来,重庆日报、上游新闻、华龙网都推出了许多直播报道。
如重庆日报对全国两会期间重要议程的直播,华龙网联动红星新闻成渝地区双城经济圈的直播,上游新闻对新年跨年以及焰火表演等的直播。这些产品都受到广大网民的欢迎。直播是互联网时代的一种新的内容供给方式,特别是对突发事件的直播,更易取得良好传播效果。比如,上游新闻关于缅北战争的直播、玉树地震的直播等,都为平台带来了可观的流量。
四、运营思维:以“自我造血”应对行业迭代
当下传媒技术仍在加速迭代,主流媒体要应对巨大冲击和不利影响,就要探索建立新的运营模式。《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》明确提出,探索建立“新闻+政务服务商务”的运营模式,增强自我造血机能。近年来,重报集团聚焦主业主责和自身发展需要,充分运用主流媒体的影响力和资源连接能力等优势,以运营思维增强服务,实现价值转化。
(一)探索“新闻+政务”运营模式
在这方面,重报集团有代表性的就是成立重庆传媒审读中心,这也是全国第一个成建制的省级传媒审读监测专业机构。中心坚持“人防”和“技防”相结合,通过搭建“专业人员+智能技术”一体化系统,实现全平台、全天候的监测审读服务。目前,平台已签约包括清华大学在内的30多家单位,未来有望增加到50家。(加分案例)
(二)探索“新闻+服务”运营模式
主要包括“裕农朋友圈”和华龙网问政平台。“裕农朋友圈”是全国首个农民专属线上综合服务平台,可为农业农村和农民提供生产生活综合服务,助力乡村振兴;该平台上线运营至今,总点击量已达19.13亿人次,服务人群超过200万人次。
(三)探索“新闻+商务”运营模式
重报集团充分发挥主流媒体对重庆经济社会发展的服务推动作用,连续举办重庆年度经济人物评选活动、“十大渝商”评选等活动,有效扩大平台影响,也通过线下活动,促进了评选主体之间的交流合作,为经济社会发展赋能,自己也从中找到商业机会。此外,集团还认真做好智博会、中新金融峰会、西洽会等展会的新闻中心建设运营服务工作。
五、生态思维:构建内外联动共促发展的闭环
媒体融合逾十年来,中央、省、市、县四级媒体都在内外融合上进行重点发力,形成了一套“内外兼修”的传播矩阵和生态。重报集团也走出了同样的路径,既高度重视和加强自有平台的建设,又牢固树立联合发展、共赢发展理念,加大在第三方平台影响力的建设,最终形成内外联动共促发展的生态闭环。
(一)加强“造船出海”
这些年来,重报集团通过持续不断地推进全媒体传播体系建设,积极推进技术创新,深度参与数字重庆建设,努力打造数字化智能化新型媒体。
首先是自建技术团队,让自有的技术团队持续为自有平台建设赋能。重报集团旗下的“智能内容风控系统”“‘华龙芯’智慧融媒体中台”和“上游新闻大数据平台”,经过多年培育建设,从众多传媒科技应用项目中脱颖而出,分获2023年度“王选新闻科学技术奖”一、二、三等奖。(加分案例)
其次是自建可控平台,形成平台建设中的主力军,目前已形成“112N”主架构。“112N”的第1个“1”是指建设西部领头、全国领先、国际知名的现代一流传媒集团。
“112N”的“12”是指构建以重庆日报—新重庆融媒体平台为主体、以华龙网—上游新闻和国际传播中心为两翼的全媒体传播体系。
“112N”的“N”是指依托重庆日报—新重庆融媒体平台,充分发挥集团大众化媒体、专业性媒体优势,形成多条特色专业传播链。
(二)加强“借船出海”
移动互联网时代,主流媒体要构建内外联动共促发展的闭环,少不了第三方平台。重报集团旗下重庆日报、上游新闻、华龙网等子媒子刊,纷纷在今日头条、百度、腾讯等第三方平台开设账号,输出优质内容,在第三方平台发出“重庆好声音”。
同时,重报集团与央媒合作,在全国全市重大会议和重要时间节点推出重要报道,与央媒联动转发,实现传播力和影响力的不断叠加,生产出了更多百万+、千万+甚至亿+的新闻精品。

#媒介融合重点押题

谈谈媒介融合在传媒生态变革的表现。
媒介融合的概念最早由美国麻省理工学院的浦尔 (Ithiel de Sola Pool) 教授提出,浦尔提到的媒体旧有边界被打破、媒体与其原有服务间的固定关系被打破,确实早已发生,这种融合是由网络等数字技术发展带来的,也是传媒业生态变革的基础动力,由此带来的业务变革、体制变革、思维变革、产业变革、文化变革等,是传媒生态变革在不同层面的表现

一、形态与属性融合:传播形态界限的模糊与多重诉求的纠结

传播形态的融合,也涉及传播渠道的融合,以及与传播效果相关的传播模式与动力机制的变革等。此外,网络本身具有多重属性。尽管我们常常将网络与媒介、媒体关联在一起,但网络本身还具有技术平台、经营平台、虚拟社会等多重属性。这些属性并非彼此割裂,而是相互融合、相互渗透、交叉作用。

从内容生产者角度来看,要做好传播,不仅需要提高内容的质量,也需要技术、思维、经营能力、综合服务能力等各方面的跟进,这对以往主要靠做内容就可以形成竞争力的传统媒体是一个很大的挑战。

从用户角度来说,他们既在网络中用各种方式使用着内容,也在网络中建构着自己的社会关系,各种生存活动也在向这个空间聚集,因此,他们对内容的需求背后凝结着各种其他诉求。网络对整个社会的影响,也是基于其多种属性的共同作用,其作用机制比以往的大众媒体要复杂得多。

二、渠道与市场融合:平台化分发与网络化传播

平台的形成,需要强大的技术能力和强黏性的用户基础。对于传统媒体来说,技术的屏障、用户基础的缺乏,使得它们拥有自己平台的挑战极大,对绝大多数媒体来说甚至是难以完成的任务。拥有技术与用户基础的新媒体企业,更有可能成为平台的拥有者,它们也会通过控制平台,对整个内容产业形成至关重要的影响。传统媒体也需要进入一些集中性的平台,获得多元分发能力,并尽可能争取有利于自己的合作模式。

平台只是内容分发的“枢纽”,在平台,内容的进一步分发需要通过所有用户节点共同构成的传播网络进行。这些节点,既包括普通用户以及从中诞生的自媒体,也包括媒体这样的专业内容生产者,还包括其他各类组织。内容在这样的网络中流动,既要有信息价值“打底”, 又需要用户的社交动力推动,还会受到各种组织机构因素的影响。

三、业务融合:超越 “融媒体” “全媒体”产品

媒介融合的确将媒体推向了一个全媒体的业务环境,竞争对手更为多样,市场更为复杂传播平台更为多元,这要求媒体在新的环境里寻求自己的新的定位与新的发展方向,也要求媒体针对不同平台制订不同的产品策略。但是,它并非意味着每个媒体都要全媒体化,也并非意味着媒体原有业务形态的放弃或弱化,或者媒体最终做的都是融媒体产品。一个融合的市场反而可能要求媒体原有特色的强化。

四、机构融合:从“物理性”结合到“化学性”融合

与业务融合相关的融合,是机构融合,这既包括一个传媒机构内部各部门的整合、融合, 也包括不同媒体之间的整合、融合。从传媒机构内部融合来看,近几年兴起的“中央厨房”等模式,是媒体在内部融合方面探索的结果。作为一种新的资源整合、协同工作模式,中央厨房模式重新规划了媒体内部角色,细化了产与传播的环节,强化了数据资源的利用,突出了内容策划与营销的作用,这些措施对媒体现有流程的改造,具有一定的推动作用。

五、媒体与用户的融合:生产力再构建

媒介融合,不只是媒体内部生产流程的改造过程,也应是媒体与用户融合的过程,也就是要在深层将用户引入媒体的业务流程与业务模式中,使用户成为整个媒体系统的新生产要素,激发其生产力。专业生产力与用户生产力的结合,会带来媒体生产力的再构建。同时,用户也是产品与业务融合的连接器与黏合剂。媒介融合时代的多种平台,是在用户节点那里互连、互通,也正是用户的分享和其他社交行为,促进了内容在多个平台间的流动。用户还是媒介融合的核心驱动力。

六、人与媒介的融合:用户角色的不断转换

在媒介融合的过程中,传播媒介的终端也在不断发展,这一发展也在深层改变着人与媒介的关系。今天的移动终端与人的关系已是如影随形,未来甚至有些终端可能嵌入身体,人与媒介真正融合,人完全赛博格化,赛博格化的人会变成一种“人肉终端”。

“人肉终端”不仅参与外部网络中的信息传递,也将人本身的各种数据向外部传送,使之成为某些服务商分析的信息或利用的资源。“人肉终端”作为传播网络中的硬件性节点,也会对信息的流动产生影响。

VR、AR等技术的进一步发展,也从另一个方面促成人的身体与媒介的融合,带来现实环境与虚拟环境交叠的新体验环境。正在兴起的“元宇宙”概念,正是强调了这样一种虚实混合、真假难辨的新环境。这使得传播中的身体“体验”变得更为重要,甚至体验本身也可能变成一种传播,在这种体验中的身体参与、身体互动,也会成为一种新的传播形式。

参考文献:
《持续赋能媒体深融的五种互联网思维——以重庆日报报业集团媒体融合发展为例》作者刘长发系重庆日报报业集团党委副书记、总编辑
《网络传播概论》第五版 彭兰

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(4)导师费用为管理的最低成本支出,按照100/月扣除。 
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