梅州统筹全市商务力量，服务电商产业发展，助推“百千万工程”走深走实。今年1至9月，全市电商产业交出一份亮眼成绩单，交易额299.28亿元、同比增长7.37%。
现场：感谢新“米粉”拍的1号订单，等下后台运营帮我踢一波库存……
走进能良电商梅州客服直播基地，梅州市广播电视台主播林瑜正在抖音平台上的小米智能手机旗舰店直播间介绍产品和优惠措施，这几天正值双十一开门红活动，叠加上小米新品发布带来的流量，仅三天时间便达到了1000万的业绩规模。
主播主管 温暖：我们现在基地大概有五、六个有上百万粉丝群体的账号，双十一这种大促节点来说，对我们来说也是冲业绩的一个好机会，我们采取一个日不落，就是 24 小时不断播的一个形式。
像这样的优质直播间，这个基地共有30个，主要销售手机、家电等产品，覆盖多个知名品牌。今年前三季度，能良电商在梅州共实现零售金额约9亿元。自2023年入驻梅州以来，能良电商建立了数字化电商客服及直播基地，开办直播实训班，培育具备专业技能的电商运营、客服与直播人才超500名，创造就业机会超300个。
能良电商客服直播中心总经理 李宇翔：把我们在上海、在全国的这种经验带到了梅州，通过师徒带教的方式、探索新的校企合作的模式，实现直播电商能力方面、人才方面的全面提升。
特色农产品电商蓬勃发展，也成为乡村振兴的重要引擎。五华菩米是以稻谷为原料，经过浸泡、蒸煮和干燥等一系列水热处理后，再经常规碾米工序得到的一种主食类大米。如今，借助电商渠道，五华菩米正一步步走出大山。
梅州市商务局指导各县（市、区）依托现有的县级电商公共服务中心、镇村级电商服务站点等资源，组织企业申报电商助力“百千万工程”农特产品展销厅，指导广东壹号电子商务有限公司等企业进驻唯品会中华特产梅州馆，助推农产品上行，不断拓宽农产品销路。
今年前三季度，梅州通过京东梅州助农馆实现销售金额超1700万元，主要交易产品有茶叶、丝苗米、无花果、腐竹、娘酒等特色农副产品。
