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百雀羚，被立案调查！最新回应

政务 2024-11-20 12:02 福建

11月20日

#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#话题

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近日，上海市药品监督管理局针对网友举报信息发布举报答复书，答复书全文如下：

我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。

经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。

如不服本答复，可以自收到本答复之日起60日内向上海市人民政府申请行政复议，也可以在6个月内向上海铁路运输法院提起行政诉讼。

特此告知。

消息一出

不少网友表示非常意外

还有人十分生气地表示

“就这么对待用国货的人？”

刚刚

百雀羚发布针对近日舆论关注的

添加禁用原料的情况说明

创立近百年

近年开启“翻红”之路

公开资料显示，“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，创立于1931年，是国内历史最为悠久的知名护肤品品牌，其主打将东方草本与功效科技完美融合。此前，“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。2008年曾获“中国驰名商标”称号。

受行业影响，百雀羚也曾沉寂过一段时间。而后，百雀羚通过营销手段开启了转型和“翻红”之路。

曾被曝虚假宣传

今年9月，据媒体报道，百雀羚旗舰店内一款名为“绿宝石帧颜面霜淡纹霜紧致抗皱抗初老”的产品，号称“镇店淡纹霜”，宣传页面称“功效升级，更强淡纹；胶原直补”，并多次强调“1小时极速淡纹37%”、真人实测“法令纹-71%、颈纹-7.98%”。

而记者向该旗舰店客服求证是否真的能“1小时极速淡纹37%”时，客服没有正面回复，表示“实际使用效果是因人而异的”。

百雀羚宣传页面显示“1小时极速淡纹37%”。宣传页面截图

对此，记者在国家药品监督管理局官网国产普通化妆品备案信息中查询，该产品备案名称为“百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）”。

在功效评价结论一栏显示，“产品使用7天和28天，百雀羚帧颜淡纹修护精华霜（第二代）具有修护、保湿、抗皱、紧致和舒缓功效，且正常使用28天，具有温和（无刺激）功效，适用敏感皮肤”，并没有店铺所宣称的“1小时极速淡纹37%”，涉嫌虚假宣传。

国家药监局官网备案信息

此外，今年3月，上海市市场监督管理局公布了2023年下半年化妆品商品包装监督抽查结果，在抽查的157批次产品中，有19批次不合格。

其中，百雀羚也有2批次样品被抽检出包装空隙率和包装层数不合格，涉及样品为百雀羚男士水能洁水乳三件套、百雀羚安肤限量礼盒（神奇不红电台）。

鲤城区融媒体中心出品

编辑：林思敏

二审：黄凯杰

三审：薛相宜

来源：上海市药品监督管理局、

中国消费者报、21世纪经济报道

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI0NTExMDMzOA==&mid=2651069460&idx=1&sn=12e3d806bf86815b5683a91d91034b7e

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