在这个快节奏的社会,办公室工作人员面临着巨大的挑战和压力。如何在复杂多变的工作环境中保持高效和专注,成为了许多人思考的问题。今天,就让我们来探讨一下办公室工作必备的“三板斧”,它们将是你提高工作效率,维持职场竞争力的秘密武器。
一、传达:沟通协调提时效
办公室每天要处理许许多多的日常事务,解决方方面面的各种矛盾和问题,办理领导交办的千头万绪工作,职场小白在初次接触办公室工作时,容易手忙脚乱不知从何下手,导致出现漏事遗忘等情况,耽误整体工作进度。办公室干部要“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”。
一方面,权衡大事小事、急事缓事,抓大事不放,抓急事先办。在办理过程中登记好台账,注意领导批复、重要时间节点、责任主体、牵头部门、配合部门等细节,做到可随时掌握工作进度,完成一个,销号一个,确保“事交我办请放心”,使各项工作有条不紊地进行。
另一方面,沟通上下左右,做到上情下达、内外有别。牢记领导职务高低顺序、流程规范、工作守则等业务常识。加强对上联系、搞好对外协调、做好对下服务,注重充分发挥各方面的积极性,静有其位、动有其规,确保“工作有原则,做事有方法”,做到反应灵敏、运转迅速,适应各方面的需求。
二、服务:一丝不苟钻细节
会务服务是办公室的一项重要工作,需要办公室干部具有超前服务和事后服务意识,具备“必作于细”的责任感和使命感,抓好会务的各个环节。
一是做好会前准备,准确把握会议目的和要求,对会议的目标任务进行盘点和分解,制定完整会议方案,经领导同意后按照方案协调落实。会议准备主要包括会议材料和会场布置,要及时通知相关人员撰写、修改、核定材料;反复检查会议资料、会标、座牌、茶水、设备等是否安排布置妥当,仔细核对参会人员、新闻报道人员;常怀“祸患常积于忽微”之心,做好突发情况应对准备。点此加群
二是做好会中协调,调度参会人员,进行签到和座位引导,发现未及时参会的人员电话通知;放好录音笔,认真听会并做好会议记录;随时观察会场情况,适时提供茶水服务。
三是做好会后总结,会后将所有文件材料和参会情况进行梳理并存档备查;收集整理录音、录像材料,对会议情况进行报道,及时撰写会议纪要等材料;根据会议决定事项做好情况跟踪,推动决策落实;总结会议经验和教训,以整促改。点此加群
三、写作:善学多思勤打磨
“操千曲而后晓声”,写作名家能写出鞭辟入里的文字,根本原因就是,把万卷书里的故事和道理变成他们的材料,写文章的时候有了丰富的工具。有人说:“天下文章一大抄,就看会抄不会抄。”这虽说是一句笑话,但也反映出超越的基础是模仿,而模仿的前提是积累。
想要写出一篇脱颖而出的好材料,一是必须多阅读,多看领导讲话、上级文件精神、法律规章、部门总结、调研报告等材料,建立自己的素材库,做到“胸中有丘壑”。
二是必须多思考,学习优秀文章的材料思路、挖掘思想深度,思考自己在写同类文章时应该以什么角度切入,构建怎样的文章逻辑架构,练就“透过现象看本质”。
三是必须多练习,积累好素材、分析优秀作品都只是输入,想要写出触及内心的文章还必须不断输出。一篇好材料不是一下笔洋洋洒洒写成,是反复修改打磨中的“去芜存菁”,讲究“精雕细琢出佳品”,磨成久经考验的“真材”、言之凿凿的“实材”、紧跟时事的“新材”。
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