“真没有想到我们两家公司这些年积压的账居然能这么快理清，这多亏了调解员细致入微，能够公平中立、设身处地为双方着想，帮助我们节省了大量的维权成本。”
“作为被告，非常感谢调解员对我们的耐心和体谅，帮助我们解决了僵局。”
2023年岁末，马鞍山中院高效化解了四起系列破产衍生诉讼纠纷，调解员以“如我在诉”的理念情怀赢得了当事人的认可，且意外得到纠纷被告的称赞。这是马鞍山法院近年来持续推进矛盾纠纷实质性化解的缩影之一。
近年来，马鞍山法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，深入践行习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断丰富完善“马鞍山经验”，推动构建分流分道分层递进解纷体系，强化矛盾纠纷高效化解。2023年以来，马鞍山全市法院新收一审民事、行政案件量同比下降。
下沉司法力量
主动融入纠纷化解大格局
这是在博望区法院法官便民联系点一起道路交通事故纠纷调解的现场，博望镇司法所工作人员向纠纷三方介绍便民联系点值班法官。
原来在数日前，某物流公司驾驶员王某驾驶公司车辆，将李某撞伤，事故发生后，物流公司、驾驶员和伤者家属就赔偿问题多次协商未果，情急之下，伤者家属向村镇干部讨要结果。镇司法所面对这一棘手情况，将纠纷当事人引导至法官便民联系点处寻求调解。便民联系点法官第一时间联系各方当事人到场，帮助纠纷三方理清事实，以真挚诚恳的态度和设身处地的角度“融法于情”，与村镇工作人员合力推动三方达成调解协议，将该起纠纷妥善化解。
深入推进“三进”工作，与基层组织广泛开展联建共建，助力深化和创新基层社会治理。如，含山县法院打造“法庭+派出所+司法所”联调机制；和县法院结合“和”文化，形成的“小巷调解室”特色调解；当涂县法院建成“周冰一工作室”；花山区法院成立“老兵调解室”；雨山区法院依托夕阳红调解中心、金融商贸诉调对接中心及时化解纠纷；博望区法院在皖苏“两省一街”社会治理中心设立调解室，就地化解跨区域纠纷，均起到了良好的示范引领作用。
凝聚各方力量
协同化解矛盾纠纷
审理裁判断后
统筹推进保障诉权和妥善化解纠纷工作
“12368”、执行“110”两条服务热线直通法院，第一时间回应群众诉求；“释法明理中心”直面群众，依法解答判后疑问；专业团队高质高效裁判，努力追求“案结事了政通人和”；司法建议堵上管理漏洞，遏止同类矛盾纠纷频发势头……这一项项务实举措，均是马鞍山法院着力降低“案生案”“案生访”，做好矛盾纠纷化解“后半篇文章”的生动写照。
当矛盾纠纷进入诉讼阶段，通过公平公正的裁判实质性化解矛盾。为此，马鞍山法院进一步优化审判团队建设，配齐配强速裁团队，推动繁简分流，繁案精审、简案快审，坚持在公正的基础上追求效率。2023年以来，全市法院一审民事案件适用简易程序43304件。针对物业服务等多发性群体纠纷，着力推广“类型化示范判决+调解”解纷模式，促进“判决一案、引导一片”。
为确保相关工作规范开展，马鞍山法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”纳入年度工作要点，与审判执行质效、营商环境指标等工作共同部署，统筹推进。严格落实立案登记制要求，准确把握一站式建设与立案登记制、司法责任制之间的联系。推进虚假诉讼源头排查，落实完善虚假诉讼防范和预警机制，加强宣传和对当事人诚信诉讼的引导。注重抓质量管理，修订完善绩效考核办法，激励法官提升司法办案能力。
此外，马鞍山法院秉持公正司法理念，打造以12368服务热线、执行110和释法明理中心为主体的“两线一中心”诉服体系，实行“清单+闭环”管理机制。坚持将司法建议作为构建矛盾纠纷化解大格局的重要抓手，加强跟踪问效、精准施策。2023年，针对案件办理中发现的社会治理问题，向有关单位发送司法建议51份，其中1份司法建议书被采纳并推动修正马鞍山市规范性文件，涉案入选安徽省行政争议实质性化解十大典型案例，成为法治马鞍山建设的“亮点工程”。
风正扬帆时，奋进新征程。马鞍山法院将不断健全分流分道递进解纷体系，以公正司法推动矛盾纠纷化解工作走深走实，为推进基层治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。
