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近日，江西省总工会发布了全省工会重点工作创新案例，《兴国县总工会“点单式”服务“点亮”园区职工活动阵地》工作案例上榜。
兴国县总工会“点单式”服务
“点亮”园区职工活动阵地
兴国县总工会立足职工实际需求，争取资金200余万元打造兴国县经开区智能家电产业园职工之家活动阵地，并建立“企业点单、工会派单、阵地接单、职工评单”四级联动机制，推动职工服务从工会“定单”向企业“点单”的转变，持续点亮园区职工活动阵地。
多渠道收集需求，活动“点单”更精准。县总工会依托园区工作站、“三师”团队和园区企业工会，通过蹲点调研、日常走访、问卷调查等形式，线上线下多渠道收集职工需求，根据需求形成“需求清单项目”，一键上传至“点单”平台。
全方位统筹协调，工会“派单”更高效。每月召开调度会，研究部署活动项目，筛选职工需求最高、最受欢迎的服务项目，明确活动项目、举办时间、参与企业等内容，及时向县工人文化宫或承办单位“派单”。
高质量常态推进，阵地“接单”更贴心。县工人文化宫和承办单位认真制定相关活动方案，以县工人文化宫和园区职工之家为主阵地，每月为职工开展工间操、乒乓球、羽毛球、台球、健康讲座、阅读分享等活动，做到“季季有主题、月月有活动、周周有精彩”，全方位满足职工文化生活需求。
立体式评价反馈，职工“评单”更满意。项目完成后，组织参与企业和职工填写活动评价反馈单，或通过微信公众号、微信工作群对活动开展情况进行满意度评价，反馈意见建议。同时对活动开展情况进行小结，针对评价反馈意见，及时完善服务内容，提升职工服务质量。截至目前，服务阵地已接单9次，办结率100%，职工满意度均在96%以上。
监制：李建民
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