![]()
这是美业观察的第1398期内容；新朋友请点标题下蓝字或搜索微信号mygc360关注。
1999年，石家庄雅芳亚整形美容有限公司成立，是集医疗美容和生活美容、美容教学、投资运营为一体的大型国际医疗产业集团。其中，雅芳亚医美板块最早可追溯到1981年，是河北石家庄开设的第一家美容诊所。
40多年时间，中国医美行业经历翻天覆地变化。主营项目，从整形外科到注射光电；营销方式，从电视报纸到网络平台；经营方式，从销售驱动到运营驱动。近三年，变化加速，轻医美成为主导、医疗美容与生活美容融合成为趋势、皮肤管理和形体管理成为新支点、医疗健康管理成为新蓝海。
剧烈变化，让很多医美机构难以应对，有些开始无奈下滑。但是，雅芳亚集团稳扎稳打、与时俱进，在医美、生美、健康领域均有布局，始终保持着行业领军者的地位。
坐标石家庄，美观君专访石家庄雅芳亚整形美容有限公司董事长张莉，详细了解大型老牌机构如何开创形体管理中心？如何设置管理项目？如何让医美、生美、康美实现联动？
文 /《美业观察》 龚伟 发自石家庄
▷ 1981年，王吉兆医生创立雅芳亚医美前身“黎明街诊所”，主营项目有痤疮、疤痕、雀斑、黑痣等，是石家庄第一家医美机构，也是中国最早一批医美机构，迄今已有43年历史。
▷ 1993年，王文明医生子承父业，辞去公职，正式加入雅芳亚，逐步完成两代医生的交接。接下来，随着“河北第一人造美女”“河北第一人造美少妇”“河北第一人造夕阳玫瑰”等真人案例引发的轰动，雅芳亚凭借专业技术和市场口碑，进一步奠定了在河北省医美行业的权威地位。
▷ 雅芳亚良性发展和扎实沉淀，多年来获得无数荣誉，例如“中国医师学会美容与整形修复援助（河北）中心”“中国整形美容协会医疗救助与修复基金河北省指定医院”“全国首批医美安全信用唯一认证机构”“国家AAAAA级医疗美容医院”等。
▷ 石家庄雅芳亚整形美容有限公司董事长张莉介绍：“除了王吉兆和王文明两位医生的传承，我自己也是一名美容外科医生，所以对医疗质量与安全、医疗技术和医疗服务的把控十分严格。如果非要问雅芳亚为什么能在医美行业坚守43年，我认为雅芳亚的核心价值观‘患者满意、员工成长、社会认可’，是我们走到今天并走向未来的唯一答案。”
张莉，石家庄雅芳亚整形美容有限公司董事长
▷ 雅芳亚有着43年发展历史，完整经历了中国求美者的变迁历程。大致可概括为：不化妆 → 化妆 → 日化护肤 → 生活美容（美容美发美甲美睫） → 医疗美容 → 皮肤管理 → 体形管理 → 牙齿美容 → 养发育发 → 私密管理 → 健康管理。▷ 求美者需求的变迁，驱动力来自中国经济的发展，来自生活水平的提高，来自人们对美好生活的向往。▷ 张莉表示：“站在客户角度，他们需要更多维度、更长周期、更具体系的医美服务；站在医院角度，我们需要扩展业务板块、培养全能团队、实现持续发展；这决定了我们必须成立雅芳亚形体管理中心。”▷ 2018年，雅芳亚形体管理中心正式成立，包含有创、微创、无创三种治疗方式。▷ 人员方面，雅芳亚形体管理中心由美容皮肤科吴小玉主任、美容外科冯艳中主任领衔，搭配运营1名、护士3名、助理2名、营养师1名。张莉分析：“形体管理中心本质上是跨学科、跨科室、跨知识体系的。因此，我们不仅让美容皮肤科与美容外科都参与进来，而且引入营养师，并设置专门的运营岗位。”▷ 设备方面，雅芳亚引进了30多台形体管理设备。检测板块，有3D智能体测系统；有创治疗板块，有德国水动力吸脂辅助系统、德国KARLSTORZ内窥镜隆乳辅助系统、黄金微雕、光纤溶脂等；微创治疗板块，有第四代黄金微针、第五代黄金微针等；无创治疗板块，有酷塑、优立塑等。![]()
▷ 张莉回顾到：“2015年，我在美国一家SPA机构里第一次看到酷塑。2017年，雅芳亚购买了第一台酷塑。2018年，艾尔建美学自营酷塑后，雅芳亚购买了第二台酷塑，并与艾尔建酷塑团队展开了长期紧密合作。”▷ “我们非常感谢艾尔建酷塑给我们带来了各维度的服务，让雅芳亚的形体管理中心更加规范化和系统化。也正好是2018年，雅芳亚形体管理中心成立。”▷ 雅芳亚形体管理中心的运营过程也是发展过程。第一，建立规范的形体美学评估体系、形体美学诊疗体系、形体美学术后保障体系；第二，雅芳亚培训学苑定期做形体的培训与考核；第三，每年5~6月组织减脂瘦身大会，向新老客户推广形体管理。▷ 张莉分享到：“雅芳亚形体管理中心大致分为4个发展阶段。2017年到2018年是启动期，以引进酷塑为标志。2019年到2020年是发展期，通过与艾尔建酷塑团队紧密合作，提高了诊疗技术，优化了诊疗流程，完善了推广方式，并搬迁到专属诊疗空间。”▷ “2021年到2022年是跃进期，酷塑增加到4台，建立了以酷塑为主的形体小组，以N对1服务客户，即医生、金牌体雕师、美学设计师、营养师、客服一起做24小时响应。2023年至今是精进期，通过‘分型诊治、分龄诊治、分层诊治’的治疗理念，从皮肤、脂肪、肌肉、骨骼等维度更专业且细致地为求美者提供形体管理解决方案。”▷ 雅芳亚形体管理中心从客户需求角度设置了3个大类，分别是减重减脂、紧致塑形、肤色肤质。▷ 要实现客户这3个大类需求，就需要建立对应的评估、诊疗、保障体系，通过相应的设备和产品来实施临床技术，给求美者带来满意效果和诊疗体验。换句话说，临床技术是设备和产品的起点，设备和产品是临床技术的放大。▷ 临床技术是学习与实践的产物，无法通过文字来完整呈现。但是，雅芳亚形体管理中心的品项设置可做参考。
减重减脂：酷塑冷冻减脂2.0四机（无创主要手段）、德国body-jet水动力吸脂（有创主要手段）、赛诺龙UltraShape优立塑、医疗级别营养素、中医理疗等。紧致塑形：超玛吉、热拉提、赛诺龙VelaShape薇拉、半岛黄金微针、半岛黄金微雕、赛诺秀光纤溶脂等。肤色肤质：赛诺龙雪姬镭射、赛诺龙超皮秒、赛诺秀蜂巢皮秒、ResurFX非剥脱点阵激光、牛奶酸、美塑疗法等。
▷ 张莉概括到：“形体管理中心要从0到1、从1到10，整个过程与当初面部项目或皮肤管理的发展有类似之处，必然会经历由点到面、有面到体的发展过程。要更顺利地完成这个发展过程，要求我们不仅要打破思维上的局限，而且要打破团队的局限，最终要打破企业的局限。”▷ 在打破局限这方面，雅芳亚形体管理中心的做法包括：▷ 第一，结合健康管理和生活美容。在形体管理期间甚至治疗周期结束后，为客户在营养、餐食、运动、慢病管理等方面提供健康指导；有生美需求的客户，还可联合肩颈、臀部、胸部等美体项目。▷ 第二，与艾尔建酷塑团队深度合作。引进酷塑设备是起点，引进酷塑团队对整个形体管理的先进理念和体系建设才是终点。从起到到终点的过程里，包含了医生、技术、流程、服务、理念、营销等多个关键步骤。
▷ 医美形体管理市场，是一个有巨大潜力的市场。很多从业者内心也知道，在形体管理板块认真做、坚持做，一定能有好结果。可是，当前医美机构里鲜有人愿意承担开拓形体管理市场的重任，结果消极对待形体管理市场。同时，从业者又很焦虑，担心其他医美机构把形体管理市场做出成绩。
▷ 张莉指出：“形体管理中心的最大价值，是更全面满足了求美者需求，同时提升了医院业绩。当实现了优质体验与效果交付，也就提升了客户信任与口碑，最后也带动了形体项目老介新的发展。”
![]()
更多文章导览，
请在公众号后台留言：“全部文章” 或 “品牌墙”。
![]()
↓↓↓↓↓ 点击“阅读原文”查看更多详情
