据最新数据显示,德国邮政银行(Postbank)调查报告中表明,德国的网购占比再次回升至31%,接近疫情初期的水平,显示出网购市场的复苏力。自2020年新冠疫情爆发以来,德国的网上购物经历了迅猛增长,2021年网购占比一度达到38%。不过,2022年这一比例降至35%,2023年进一步下降至30%。
调查还表明,年龄结构对网购习惯有显著影响。40岁以下的年轻消费者更倾向于在线购物,其网购比例高达40%;相比之下,40岁以上的年长人群中,这一比例仅为27%。年轻人重视商品的即时可用性及购物的便捷性,而年长者则更关注价格。此外,网购的环保问题也引起了广泛关注。24%的年轻消费者和8%的年长消费者对网购的环境影响感到内疚,计划减少或停止网购;77%的消费者倾向于使用环保包装材料,而82%的受访者反对退货销毁。
尽管德国通胀有所缓解,实际工资显著上升,零售业的复苏却未如预期。慕尼黑Ifo研究所的最新调查显示,德国7月份的商业景气指数从6月份的负19.5点降至负25.4点,零售商信心显著恶化。
调查显示,54.1%的零售商报告第二季度需求不足,46.1%指出顾客减少,32.1%面临技术工人短缺,6.1%遇到融资困难。自行车、时装和家具零售商的情绪尤为低迷,医药和电子产品商店也感受到不利影响。专家预测,德国零售业在下半年实现显著好转的可能性越来越小。
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