据BBC报道，法国七个家庭联合起诉社交媒体巨头 TikTok，指控其平台让儿童接触到有害内容，从而导致了两名孩子的自杀悲剧。这一案件引起了广泛关注，成为欧洲首例针对社交媒体平台的集体诉讼，凸显了社交媒体对青少年心理健康的潜在影响。
据受害者家属的律师劳雷·布特隆-马米翁（Laure Boutron-Marmion）表示，这些投诉主要集中在 TikTok 的算法上，指责其推送了宣扬自残、饮食失调和自杀等内容，导致孩子们陷入痛苦的境地。她表示，家长们希望通过法律手段让 TikTok 承担责任，强调这家商业公司有义务负责其对未成年用户的影响。
TikTok作为全球最受欢迎的社交媒体平台之一，对此事作出了回应。公司在一份声明中明确表示，尚未收到与这些索赔有关的任何法律诉讼通知。同时，TikTok强调其社区准则严格禁止展示、宣传或分享自杀或自残计划，并采用了技术和人工审核相结合的方式，以确保这些准则得到严格执行。
此次集体诉讼已在克雷泰伊司法法院提起，与去年玛丽的父母对 TikTok 提出的刑事诉讼并无直接关系。玛丽是两名自杀青少年之一，年仅15岁时，自杀的背后与她在 TikTok 上接触到的不良内容有关。此外，另一名涉及案件的女孩也因自杀而去世，其他五名女孩中有四人曾尝试自杀，其中至少一人因此患上饮食失调症。
布特隆-马米翁女士在接受采访时指出：“家长们希望 TikTok 的法律责任能够得到法庭承认。作为一家向未成年人提供产品的商业公司，他们必须对其产品的缺陷负责。”
事实上，TikTok的保护措施近年来一直备受审查和批评。在美国，十多个州已经对该公司提起诉讼，指控其导致青少年心理健康危机。而在欧盟，也对TikTok是否违反了涉及未成年人保护等领域的新安全法展开了调查。
这起法国诉讼的提起，再次引发了公众对社交媒体平台内容监管和未成年人保护的关注。
随着社交媒体中有害内容的影响日益明显，公众对于平台的监管呼声也越发高涨。正如布特隆-马米翁提到的，家庭对于平台潜在危害的认识正在逐渐提高，许多家长仍对这些可怕内容的存在毫不知情，但意识到问题的迫切性已在不断增强。面对社交媒体的成瘾现象，不仅是青少年，成年人同样需重视。
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