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因给餐厅差评被判赔7000欧元
究竟发生了什么?
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因差评餐厅被判赔7000欧元,背后原因令人唏嘘
一顿普通的晚餐,却让一名53岁的女子付出了高昂的代价。事情发生在意大利雷卡纳蒂(Recanati),一名来自拉奎拉(L’Aquila)的女子因在网络上发布了两条负面评论,而被法院认定构成诽谤。她最终被判支付7000欧元,其中包括2000欧元罚款和5000欧元赔偿金。这场意外的“官司”背后,到底发生了什么?
不满的开端
时间追溯到2017年,这名女子到一家餐厅用餐。用餐过程中,她认为餐点上得太慢,等了一小时半才上第一道菜。而她的抱怨并没有得到餐厅老板的回应,这让她感到愤怒。在餐厅内,她和工作人员因此发生了争执。
用餐结束后,这名女子将不满延续到了网上。她首先在Tripadvisor上发表了一篇评论,称该餐厅是“破店”,并指责老板“极其粗鲁”。随后,她又在一个Facebook群组中详细吐槽:“这地方像破烂的小酒馆,环境嘈杂,食物普通甚至低于标准,价格却很高。我们因为抱怨上菜太慢被赶了出来,老板完全是粗人。”
代价高昂的评论
这些措辞激烈的言论很快引起了餐厅老板的不满。老板认为,这些评论不仅不真实,还严重影响了餐厅的声誉,因此将女子告上了法庭。
马切拉塔(Macerata)法院审理后,法官安德烈亚·贝利(Andrea Belli)裁定,这些言论构成了诽谤。尽管女子表示自己只是如实表达不满,但法院认为她的言辞超出了合理范围,不仅主观带有攻击性,还可能对餐厅的商业信誉造成实际损害。最终,法院判决她支付2000欧元的罚款,并向餐厅老板赔偿5000欧元。
留下的思考
这场纠纷在当地引发了广泛讨论。有人认为,每位顾客都有权对服务表达意见,但言辞过激可能带来法律风险;也有人同情女子,认为她只是表达真实的感受,却为此付出了沉重代价。
无论如何,这起事件提醒人们,网络言论并非完全自由,适度和理性才是最好的沟通方式。
上述新闻内容仅供参考,不代表我司任何观点。
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