“为我店里的事你们都跑几趟了，太感谢你们了。”11月15日，城中区罗池路西一巷的一间沿街按摩店面内，一名执法人员正在安装一块“门前三包”责任牌，店主谭老板则连声向执法人员表达感谢，这是怎么回事呢？
原来谭老板是一名视障人士，在这里新开了一间按摩店，因为对店面招牌的安装规定不了解，他致电城中区综合行政执法局市容科咨询相关业务。执法人员在电话解答时得知谭老板的情况，于是主动上门服务，为他办理相关业务。
第一次上门，谭老板最关心的是门店招牌的安装事项。执法人员查看了现场，向他仔细讲解了门头招牌广告设置、装修时对房子的改造、建筑垃圾清运等规定和安全注意事项，并现场帮他填写了安装门头招牌相关报备材料，办理相关手续。
不久，谭老板的店面开业，想要办一个开业仪式，向执法部门请出占道申请，摆放花篮、海报等物品，执法人员又主动上门为他办理了占道许可。
在这次上门服务中，执法人员还向谭老板宣传了“门前三包”责任制的相关管理规定，并收集制作“门前三包”责任牌的相关材料。15日，执法人员第三次上门，为谭老板安装了责任牌，让谭老板十分感动。
为了让市民更快、更方便地办理相关的登记备案手续，目前城中区综合行政执法局除了为行动不便的特殊人士提供上门服务外，还开通了办理门头（招牌）备案登记业务的相关表格网络下载方式，供市民自行下载填报，办理业务时也尽量做到审批人员现场受理，当面办结，减少市民“跑腿”的次数。
（通讯员：邓湖广）
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编辑｜游晓村 蒋毅
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