临近下班点,窗口排队办证的人却一致同意让她插队!

政务   2025-01-24 16:40   浙江  
1月22日临近下班时间
余杭公安综合服务中心
依旧有不少群众在排队办理业务

这时
陈女士急匆匆地来到F1窗口
向工作人员求助
她新出生的宝宝
因不能挂靠她所在的集体户口内
需要先办理其户籍迁移
而后才能办理新生儿落户
当天她是专程从上海赶过来的
由于还在哺乳期
办完还得立马回上海照顾小宝宝

工作人员卢涛听闻
在确认陈女士的办理材料无误后
第一时间联系闲林派出所
延时留人做好“全城通办”业务审批
同时考虑到陈女士的特殊情况
卢涛一边进行耐心安抚
一边向排队的群众进行详细解释
大家都同意让她先办

5点20分
闲林派出所户籍大厅
延时审批通过陈女士户籍迁移业务
5点40分
陈女士的宝宝办理完新生儿落户
拿到崭新的户口本
陈女士不禁感叹余杭公安的高效和专业
同时也对人性化的服务赞不绝口

连日来
随着春节假期临近
市民出境旅游、探亲访友热情高涨
余杭公安综合服务大厅
迎来办证高峰
日受理量大幅增长
面对“井喷式”的办证需求
大队全力以赴,多措并举
确保窗口持续高效运转

同时,为避免群众赶远路、跑多趟
本着“当天来当天办”的原则
只要材料齐全、符合办证条件的
窗口均会“容缺受理”、“延时服务”
不受理完不下班
对年迈老人、行动不便者主动协助
开辟“绿色通道”

遇到群众符合加急条件
或确有特殊困难的
均优先受理审核
保证群众顺利出行
高峰期间窗口全体工作人员
文明沟通、微笑服务
繁忙之中始终保持良好的工作状态


供稿丨出入境管理大队   通讯员丨夏丽
一审丨金炯明   二审丨胡学军   三审丨童志淳

余杭公安
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